为深入学习贯彻习近平总书记关于打造新时代共建共治共享的社会治理格局的重要指示批示精神，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，打通群众服务“最后一公里”，营造积极良好社会氛围，贝壳党委决定开展第三届2024年“贝壳-让家更美好”全国志愿服务行动。具体实施方案安排如下：

• 活动宗旨

    贝壳党委以《中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》为指引，在党建引领下，紧紧围绕“帮消费者安居、助服务者乐业”的目标，依托线下门店和居住服务志愿者资源，以扎根社区、连接社区、服务社区为支撑，大力发扬贝壳“向上向善，向阳而生”的精神，助力推进新时代文明实践志愿服务建设。

• 活动主题

共建美好社区，贝壳让家更美好

三、活动时间

2024年12月至2025年12月

四、活动目标

搭建社区治理“15分钟贝壳志愿服务圈”

五、组织部门

贝壳集团党委牵头指导，动员组织广大党员团员、城市志愿服务队等各部门力量，加强联动社区、街道和共建单位共同参与，广泛开展多种形式活动，把“在一起 促增长”工作走深走实。

一是鼓励贝壳城市“一体三翼”干部、服务者和职能员工，充分动员城市党群组织中党员、团员和青年志愿者的力量，以党建共建为契机，结社社区志愿服务展开活动。

二是鼓励贝壳自营品牌贝联品牌、区代城市公司的党群组织、一线服务者、志愿服务队积极组织社区共建活动。

六、活动内容

（一）动员各界力量，开展环保行动。结合社区清洁美化、可持续再利用、垃圾分类、低碳减排等环保活动，重点围绕经纪事业线“大地美容”、整装事业线“剩余家装材料再利用”、公益项目“西部温暖”回收旧衣服、捐赠图书等项目，共同增强环保意识，营造美好生活环境。

（二）优化公益服务，组织关爱行动。关注社区内的老人、儿童、残疾人等群体，开展助老为老、扶困助弱公益活动，结合“我来教您用手机”、“我来教您防跌倒”、“防范电信网络诈骗”、“家服保洁”、“骑手驿站”、“免费理发”和“修缮安装扶手和坡道”等社区公益项目，积极为社区居民提供可感、可知、可及的活动。

（三）丰富文体活动，助力文化行动。结合贝壳文化特色，充分利用各地老年大学、社区服务驿站、暖心服务站等阵地优势，积极组织开展“社区公益跑”全民健身、“小贝壳大梦想”摄影书画展、“书香社区”全民阅读等适合社区居民的文体活动举办社区文化活动，丰富社区居民精神文化生活，提升社区文化品质。

（四）普及房产知识，推动居住服务行动。发挥贝壳在房产、家装、家服等领域的专业优势，有效将“党建+业务”融入社区志愿服务工作，开展“租房避坑指南”、“家装避坑指南”社区讲座，推动贝壳租赁、整装业务走进社区，满足多样化生活需求。

（五）强化宣传倡导，营造美好社区氛围。鼓励在“八一建军节”“中秋节”“九九重阳节”“十月敬老月”等重要节日前后，举办主题慰问和特色志愿服务活动。协调推动新闻媒体、共建单位的官方公众号，进行专题报道。树立贝壳正面企业形象，宣传贝壳志愿服务品牌。

七、工作要求

（一）坚持党建引领，精心策划。各级城市党群组织、对外关心中心要高度重视“贝壳-让家更美好”全国志愿服务行动，切实加强本地区活动的组织领导，做到提早谋划、精心安排、统筹推进，建议每个城市地区每年至少开展一次“贝壳-让家更美好”志愿服务活动，打造贝壳党委品牌亮点工作。

（二）鼓励灵活创新，注重实效。创新活动形式，丰富活动内容，确保活动取得实效。不搞铺张浪费，不搞形式主义。

（三）紧跟业务发展，扩大影响。坚持与“一体三翼”业务在一起，面向服务者一线、面向社区群众，发挥共建优势积极开展。充分利用主流媒体、新媒体等官方平台，加强对活动的宣传报道，不断扩大活动影响力和覆盖面。

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