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【1677889】 北京西站地区“志愿服务365天”项目
已结项
岗位1：义务问询 计划招募：100 已招募：86
岗位ID：
2113611
岗位描述：
通过西站地区志愿服务协会培训及考核，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；
岗位条件：
通过西站地区志愿服务协会培训及考核，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象。
| 常规时期（2017年6月-2018年5月），除春、暑运期间、小长假及特殊时期，以广场问询亭、咨询台和北下沉广场为主开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；平均每天服务旅客3000人，平均每天参与志愿服务志愿者54人次。 小长假及特殊时期（元旦、清明、五一、端午、十一、中秋、两会期间），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区南北负一层、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、北下沉广场等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客3万人，平均每天参与志愿服务志愿者150人次。 |
