岗位ID：
10677853

岗位描述：
1. 选手服务岗：提前了解选手行程，协助安排接送，确保准时参赛；熟悉比赛场地与规则，随时解答选手疑问；比赛期间，为选手提供饮食补给、设备调试协助，关注选手身心状态，及时处理突发状况，如身体不适、情绪波动等，保障选手顺利比赛。
2. 观众引导岗：在活动场馆入口、通道、看台等区域值守，在观众入场时，查验门票、引导安检，帮助观众快速找到对应座位；活动期间，维持现场秩序，制止不文明行为，如大声喧哗、随意走动；解答观众对场馆设施、赛事流程的疑问，处理观众投诉与突发状况，如观众身体不适，及时联系医疗急救。
3. 媒体协助岗：赛前协助媒体团队办理采访证件、熟悉场地，沟通赛事信息获取需求；赛中引导媒体至指定拍摄、采访区域，协调采访时间，为媒体提供技术支持，如协助传输赛事素材，确保媒体工作顺利进行；及时收集媒体反馈，协助解决报道中遇到的问题，保障赛事宣传工作顺利开展。

岗位条件：
选手服务岗

- 沟通能力：具备出色的语言表达与倾听能力，能迅速理解选手需求并清晰传达信息，面对选手的不同情绪与问题，始终保持耐心、友善的沟通态度。
- 组织协调能力：可以有条不紊地安排选手行程、协调各方资源，及时应对航班延误、场地变更等突发情况，保障选手赛事期间的各项事务有序进行。
- 抗压能力：能在高强度、快节奏的赛事环境下保持冷静，妥善处理多任务并行带来的压力，高效解决选手面临的各类难题。

观众引导岗

- 服务意识：主动热情，乐于为观众提供帮助，将观众的观赛体验放在首位，积极回应观众的每一个需求，确保观众拥有良好的观赛感受。
- 纪律性：严格遵守赛事各项规章制度，服从现场指挥与工作调配，按时到岗、坚守岗位，维持好现场秩序，不擅自离岗、不违规操作。
- 应变能力：能迅速判断并处理现场突发状况，如观众冲突、紧急疏散等，具备基本的急救知识与应急处理技能，保障观众人身安全与赛事正常进行。

媒体协助岗

- 媒体知识：熟悉媒体工作流程，了解摄影、摄像、采访等基本操作，掌握赛事传播规律，能够为媒体团队提供专业且有效的协助。
- 协调能力：善于与不同类型的媒体人员、赛事工作人员