岗位ID：
10336402

岗位描述：
1.骨干志愿者需掌握自己点位志愿者名单，并建立通联体系；
2.负责做好志愿者的岗前培训，统筹安排志愿者具体服务点位；
3.负责协助做好上岗期间志愿者签到、上岗、下岗、轮岗休息、请假等工作内容；
4.负责协助处理突发事件的处置工作，并将情况及时向上反馈；
5.负责其他临时性志愿服务工作。

岗位条件：
1.责任心强，具备良好的组织协调能力：能确保灯会活动的顺利进行，有效协调解决突发问题。
2.熟悉活动流程，具备服务意识：对灯会整体安排有清晰了解，能够热情、耐心地为游客提供咨询与帮助，提升游客体验。
3.良好的团队合作精神与适应能力：能够与各组织志愿者紧密配合，共同应对挑战，展现良好的适应性和灵活性。

岗位ID：
10336403

岗位描述：
为灯会提供文明引导、会场服务、秩序维护等内容，为参观游客提供参观游览信息咨询等便利服务。

岗位条件：
1.具备良好的沟通能力和服务意识：能够热情友好地为游客提供导向与咨询服务，展现良好的礼仪风范。
2.具有责任感：能够及时发现并上报现场秩序问题，确保灯会活动安全有序进行。
3.具备团队协作意识：能够迅速融入团队，在客流高峰时段保持高效与专注。