新就业群体之一的快递外卖小哥作为城市运转的“摆渡人”，每日高频使用交通工具穿梭于大街小巷，但因工作繁忙常忽视车辆安全检查，车辆带病上路现象普遍。同时，交通安全意识薄弱、应急处理能力不足等问题也制约着他们的出行安全。我们“元器焕新工艺坊”结合“垡宝驿家”服务新就业群体的暖心驿站项目，开展对新就业群体的志愿服务项目，我们的志愿服务人员，主动对接外卖站点，对服务于小区内快递外卖小哥的电动车辆进行电气线路和车辆安全方面隐患进行排查和简单维修。

服务内容

　　(一)车辆检测与简易维修

　　1.常态化检测

　　在社区美团站点服务中心、快递驿站附近设立“暖新车辆检测点”，每月固定开展2次集中检测服务。检测项目包括：

　　- 制动系统：检查刹车片厚度、刹车油液位及制动灵敏度

　　- 轮胎状况：检测胎压、磨损程度，排查轮胎裂纹及鼓包

　　- 灯光电路：测试大灯、转向灯、刹车灯功能，检查线路是否老化破损

　　- 传动部件：查看链条松紧度、齿轮磨损情况及螺丝固定状态

　　2.即时维修服务

　　组建由专业维修志愿者们构成的维修小组，配置基础维修工具包(含扳手、螺丝刀、胎压表、万用表等)。对检测出的简易故障，如轮胎补气、更换灯泡、调整刹车松紧、修复松动部件等，提供现场免费维修。

　　3.车辆养护指导

　　在检测维修过程中，向小哥传授日常车辆自检方法，如每日出车前检查胎压和刹车、定期清理、规范电池充电等。通过社区公众号推送车辆保养短视频教程。

　　(二)安全教育培训

　　邀请老师开展主题培训

实施步骤

　　(一)筹备阶段(第1 - 2周)

　　1.资源整合：与辖区社区卫生服务中心、汽修店签订合作协议，组建由“工艺坊”社区工作者、维修志愿者、医护人员构成的服务团队。

　　2.需求调研：通过实地走访快递站点，了解小哥车辆安全与培训需求。

　　3.物资准备：采购维修工具、检测设备、急救模拟教具，制作宣传品。

　　4.宣传动员：通过外卖平台APP推送活动通知，发动社区网格员定向邀请小哥参与。

　　(二)实施阶段(第3 - 18周)

　　1.车辆服务：每月5日在社区党组织服务群众一条街活动开展车辆检测维修，工作日9:00 - 12:00开放应急维修预约服务。

　　2.培训活动：每两个月开展1场专题培训，根据小哥工作时间安排在午后15：00-17:00，晚间19:00 - 21:00进行;每月最后一周举办安全分享会。

　　3.动态优化：每次服务后收集反馈意见，根据小哥需求调整服务内容和时间安排。

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