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【293348】 北京西站地区“蓝丝带”爱心车队志愿服务
已结项
| 项目地点： | 北京西站 |
|---|---|
| 服务类别： | 城市运行 |
| 服务对象： | 特困群体 |
| 招募日期： | 2016-02-17 至 2016-02-24 |
| 项目日期： | 2016-02-15 至 2016-02-24 |
| 发布日期： | 2016-02-18 |
| 服务时间： | 春运返程高峰阶段夜间：2月22日（十五元宵节）夜间23:00至次日凌晨2:00。服务当天所有志愿者提前1小时筹备到位。 |
| 志愿者保障： | 志愿者保险,餐饮或食物,提供饮水,志愿者服装 |
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岗位1：车队志愿者 计划招募：50 已招募：31
岗位ID：
444724
岗位描述：
负责调度车辆，将困难旅客安全送达目的地。
岗位条件：
五年以上驾龄，男性，20周岁-50周岁，身体健康。
一、服务口号
北京西站地区“蓝丝带”爱心车队志愿服务
二、组织构成
主办单位：北京西站地区志愿服务协会 参加队伍：北京市“双闪”志愿者车队、地区各单位志愿服务车队
三、服务时间
春运返程高峰阶段夜间：2月22日（十五元宵节）夜间23:00至次日凌晨2:00。服务当天所有志愿者提前1小时筹备到位。
四、具体服务人员
协调志愿者：由北京西站地区志愿服务协会组织春运返程阶段夜间志愿者4人负责困难旅客引导、车队志愿者对接、车队志愿者保障工作。 车队志愿者：由北京市“双闪”志愿者车队20余车/人（底数15辆车，招募截止到20日中午，包含国税局车辆）、地区各单位志愿服务车队10余车/人（报刊发行局5辆、普正德3辆、环卫所3辆），负责调度车辆，将困难旅客安全送达目的地。
五、目标群体和服务内容
2016年春运返程阶段夜间，在公交、地铁等常规运力收班后，在春运临客夜间集中到达时，配合西站地区运力接续专业力量，将确有困难的老少残孕旅客免费送回家，让“蓝丝带”志愿者们在春运寒夜里为旅客带去温暖，送爱回家。
六、送达范围
北京市四环路以里将目标旅客直接送到家，四环路以外将目标旅客送到固定地点（具体地点商定解决，就近就便送达旅客）。
七、工作区域流程
服务区域：车队停车场地（P2停车场）、对接旅客及信息登记服务点（北二出站口外大厅设点）、志愿者休息室（志愿者之家） 服务流程：由协会协调志愿者和车队调度志愿者共同辨别寻找有需求并符合条件的困难旅客，做好旅客的乘车登记工作，调度志愿者电台通知车队司机志愿者，协调志愿者引导旅客到车场乘车，车队司机志愿者将旅客送达目的地，回程后做好任务完结登记。
八、工作措施
1. 车队志愿者登记管理： 将所有参加服务车队、车辆、志愿者登记造册，设计出车程序和旅客对接程序，有专人负责调度所有车辆和路线规划，统一发放活动通知和注意事项。
2. 旅客乘车登记卡：设计制作旅客乘车登记卡，服务时填好乘车旅客姓名、联系方式（老年人需提供家人联系方式）、行李件数、车牌号，标明志愿服务免责声明，志愿者和乘客双方签字，避免纠纷。
3. 服务安全保障：协调地区公安、城管、交通部门保障志愿服务安全顺利进行。
4. 车场和通道保障：协调预留专门停车场和车位，设计专有通道接旅客和出车。
5. 志愿者保险：充分利用“志愿北京”网络平台志愿者保险保障，由地区志愿服务协会发布爱心车队项目，爱心车队志愿者登录网站注册申报服务项目，免费获得北京市为志愿者提供的志愿服务个人保险。
九、保障措施
1.服务车辆设施（车队自行准备）：车队志愿者自备车辆，配备移动手台和行车记录仪，每辆服务车辆配置统一顶灯和车标。
2.夜宵、热水：由于属于夜间志愿服务，并且活动时间较长，工作强度大，涉及为志愿者提供热水、茶、夜宵。
3. 装备：西站地区“蓝丝带”标识、志愿者马甲、帽子、手套、徽章等；为旅客提供的应急药品、晕车呕吐袋等。
4. 休息室：提供服务志愿者休息室。
北京西站地区“蓝丝带”爱心车队志愿服务
二、组织构成
主办单位：北京西站地区志愿服务协会 参加队伍：北京市“双闪”志愿者车队、地区各单位志愿服务车队
三、服务时间
春运返程高峰阶段夜间：2月22日（十五元宵节）夜间23:00至次日凌晨2:00。服务当天所有志愿者提前1小时筹备到位。
四、具体服务人员
协调志愿者：由北京西站地区志愿服务协会组织春运返程阶段夜间志愿者4人负责困难旅客引导、车队志愿者对接、车队志愿者保障工作。 车队志愿者：由北京市“双闪”志愿者车队20余车/人（底数15辆车，招募截止到20日中午，包含国税局车辆）、地区各单位志愿服务车队10余车/人（报刊发行局5辆、普正德3辆、环卫所3辆），负责调度车辆，将困难旅客安全送达目的地。
五、目标群体和服务内容
2016年春运返程阶段夜间，在公交、地铁等常规运力收班后，在春运临客夜间集中到达时，配合西站地区运力接续专业力量，将确有困难的老少残孕旅客免费送回家，让“蓝丝带”志愿者们在春运寒夜里为旅客带去温暖，送爱回家。
六、送达范围
北京市四环路以里将目标旅客直接送到家，四环路以外将目标旅客送到固定地点（具体地点商定解决，就近就便送达旅客）。
七、工作区域流程
服务区域：车队停车场地（P2停车场）、对接旅客及信息登记服务点（北二出站口外大厅设点）、志愿者休息室（志愿者之家） 服务流程：由协会协调志愿者和车队调度志愿者共同辨别寻找有需求并符合条件的困难旅客，做好旅客的乘车登记工作，调度志愿者电台通知车队司机志愿者，协调志愿者引导旅客到车场乘车，车队司机志愿者将旅客送达目的地，回程后做好任务完结登记。
八、工作措施
1. 车队志愿者登记管理： 将所有参加服务车队、车辆、志愿者登记造册，设计出车程序和旅客对接程序，有专人负责调度所有车辆和路线规划，统一发放活动通知和注意事项。
2. 旅客乘车登记卡：设计制作旅客乘车登记卡，服务时填好乘车旅客姓名、联系方式（老年人需提供家人联系方式）、行李件数、车牌号，标明志愿服务免责声明，志愿者和乘客双方签字，避免纠纷。
3. 服务安全保障：协调地区公安、城管、交通部门保障志愿服务安全顺利进行。
4. 车场和通道保障：协调预留专门停车场和车位，设计专有通道接旅客和出车。
5. 志愿者保险：充分利用“志愿北京”网络平台志愿者保险保障，由地区志愿服务协会发布爱心车队项目，爱心车队志愿者登录网站注册申报服务项目，免费获得北京市为志愿者提供的志愿服务个人保险。
九、保障措施
1.服务车辆设施（车队自行准备）：车队志愿者自备车辆，配备移动手台和行车记录仪，每辆服务车辆配置统一顶灯和车标。
2.夜宵、热水：由于属于夜间志愿服务，并且活动时间较长，工作强度大，涉及为志愿者提供热水、茶、夜宵。
3. 装备：西站地区“蓝丝带”标识、志愿者马甲、帽子、手套、徽章等；为旅客提供的应急药品、晕车呕吐袋等。
4. 休息室：提供服务志愿者休息室。
