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【9056865】 学雷锋志愿服务队
招募中
岗位1:同仁南区指路服务 计划招募:100 已招募:16
我要报名
岗位ID:
10619961
岗位描述:
1.位置指引:志愿者在服务台为患者提供指引服务,解答关于医院科室分布、就诊位置的疑问。
2.特殊患者帮扶:主动关注行动不便、高龄、残疾等特殊患者群体,为其提供陪诊就医服务,确保特殊患者能够顺利完成就医过程。
岗位条件:
语言表达清楚
在医院中,患者常因对就诊区域不熟悉而感到焦虑和迷茫,影响就医效率。为改善这一情况,北京同仁医院亦庄院区特在导诊台区域开展指路志愿服务。志愿者们凭借对医院布局和就诊流程的熟悉,为患者提供准确的指路引导,进而减少患者在医院内盲目寻找的时间和精力消耗。
此外,为行动不便、语言不通或有特殊需求的患者提供个性化的帮助与支持,确保其顺利完成就医过程,从细节处关怀患者,使患者在就医过程中感受到温暖和尊重,进而提升患者对医院服务的满意度。
此外,为行动不便、语言不通或有特殊需求的患者提供个性化的帮助与支持,确保其顺利完成就医过程,从细节处关怀患者,使患者在就医过程中感受到温暖和尊重,进而提升患者对医院服务的满意度。