温馨提示：本项目由志愿团体方发起，并已承诺该项目为非官方、非营利性活动。“志愿北京”信息平台方未委托或授权该团体或个人收取手续费、服务费等各类费用，参加活动前请仔细甄别项目信息合法性、真实性，谨防您的利益受损，“志愿北京”信息平台监督举报邮箱zhiyuanbeijing@qq.com
【381460】 让党徽、团徽在守护天使门诊志愿服务中闪光
已结项
岗位1：服务岗 计划招募：100 已招募：78
岗位ID：
549582
岗位描述：
1、诊室、检查室位置指引。2、帮助患者使用自助设备打印化验单。3、回答患者提出的其他问题。
岗位条件：
① 熟练掌握医院门诊各楼层诊室和检查室位置；
② 清楚医院门诊就医流程；
③ 能够熟练操作使用门诊大厅内各类自助仪器；
④ 具有较强的沟通能力和协调能力；
⑤ 热情开朗，工作积极主动，有较强的责任心；
⑥ 有一定应对负面情绪的能力；
岗位2：管理岗 计划招募：10 已招募：0
岗位ID：
549583
岗位描述：
1、负责志愿者排班、协调和督导； 2、负责录入志愿者志愿服务小时。3、了解志愿服务中存在的问题，定期对志愿服务情况进行汇总和分析。
岗位条件：
① 较强的组织和协调能力；
② 加强的沟通能力；
③ 了解医院门诊的现状和概况；
④ 熟练使用办公软件；
⑤ 工作积极主动，有较强的责任心，执行力强；
2008年国家卫计委领导便提出要在医疗场所大力开展志愿服务工作，并呈现出迅速升温的趋势。为了让患者来地坛医院看病有帮手、有指引，解决不会打印化验单、找不到诊室的困惑，能够在一定程度上缓解医患“供”“ 需”不平衡的问题，逐渐改善门诊志愿服务“集中式”的服务状态，进一步发挥党/团员在志愿服务中的作用。
此项目将通过深入挖掘内部资源为主线，依托门诊“首都学雷锋志愿服务示范站”平台，通过开展“让党徽、团徽在守护天使门诊志愿服务岗位中闪光”、“晨光一小时”等主题实践活动，全面动员组织400名党/团员（总计858人）加入门诊志愿服务行列，于每日患者就诊高峰期（7:00-14:00）在门诊进行自助设备使用指导、导医咨询调查等志愿服务。
项目实施拟实现四个目标：即满足患者合理的多元化需求，改善患者就医感受，提升患者满意度，和谐医患关系。
此项目将通过深入挖掘内部资源为主线，依托门诊“首都学雷锋志愿服务示范站”平台，通过开展“让党徽、团徽在守护天使门诊志愿服务岗位中闪光”、“晨光一小时”等主题实践活动，全面动员组织400名党/团员（总计858人）加入门诊志愿服务行列，于每日患者就诊高峰期（7:00-14:00）在门诊进行自助设备使用指导、导医咨询调查等志愿服务。
项目实施拟实现四个目标：即满足患者合理的多元化需求，改善患者就医感受，提升患者满意度，和谐医患关系。
