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【6203320】 科技助老,便捷出行
已结项
岗位1:科技助老 计划招募:50 已招募:5
岗位ID:
7312029
岗位描述:
通过协会在常态化岗位的选拔,培训和筛选电子化运用流畅的志愿者
岗位条件:
1、穿着西站地区志愿服务服装、佩戴志愿服务证件,携带志愿服务物资,每班次提前五分钟到岗,正点离岗,不可早退。 2、耐心为老人解答问题,常用“您好、不客气”等。 3、老人需要帮助,两人在岗志愿者应出问询台帮助;一人在岗,引导旅客到就近的爱心驿站寻求帮助。 4、志愿者在岗位上要神态自然,坐姿端正,举止文明,面带微笑,马甲拉锁拉至衬衫第二个纽扣处。 5、志愿者在岗不准吸烟、吃东西、嚼口香糖、听音乐和接打一分钟以上的电话,不准聊天、嬉笑打闹、看与志愿服务材料无关的书籍、报纸、手机,不准叉腰、背手、报肩、插兜和哼歌曲。 6、服务过程中,禁止给旅客看管物品及儿童;不要把手机借给旅客使用、不给旅客换零钱和充电。 7、志愿者未经请示同意不能接受媒体采访。 8、禁止携带管制刀具、枪支弹药、火柴、打火机等相关违禁物品参与服务。9、遵守北京市重点站区志愿者行为规范
我国随着数字化、智能化的迅速普及,如何让老年人在“数字鸿沟”面前不再徘徊,帮助老年人共享智慧社会便利,出行便利,北京市重点站区志愿服务协会自2020年起开展“科技助老、便捷出行”志愿服务项目,从北京西站地区开始组织协会志愿者通过线上培训、线下教学,常态化岗位服务实操,进行点对点一对一的服务。2021年通过已有经验推广到北京站、北京朝阳站等其他站区,帮助老年人更快更好地享受数字化、智能化带来的出行便利。