一、项目主题：平安鼓楼街道，文明幸福社区(扎根社区，服务社区系列长期志愿服务项目)

　　二、项目时间：2024-12-02至2025-12-01(以微信群通知为准);

　　三、服务地点：密云区鼓楼街道所属社区;

　　四、项目管理：本团体主要负责人、分管负责人、各部门及各志愿服务队参与本项目管理的负责人、现场管理骨干;

　　五、项目实施：水库儿女志愿服务团;

　　六、人员招募：水库儿女志愿服务团实名注册志愿者(需本团体社会工作部及综合管理部核准通过);

　　七、项目内容：

　　1、社区空巢老人、留守儿童、残疾人、重大疾病患者、失独家庭等特殊困难居民的志愿服务项目作为志愿服务重点内容;

　　2、家政、助残、助老、日间照料、陪伴、便民饮水、代取快递、城市服务、应急救护、应急救援等领域有效满足社区居民的各种需求;

　　3、清洁空气、节水护水、垃圾分类、文明出行、背街小巷等五个主题开展具有针对性的志愿服务;

　　4、结合社区实际，围绕精准帮扶、义诊咨询、敬老助老、阳光助残、爱心陪护、义务法律咨询、义务心理咨询、义务家庭指导、治安巡逻、邻里守望、纠纷调解、社区应急等方面，开展长期可持续性强的社区志愿服务;

　　5、在为老服务、环境改造、绿化养护、生态环境保护、垃圾分类、社区文化文艺建设等诸多领域开展志愿服务;

　　6、开展其他切合实际的社区居民有需求的志愿服务;

　　八、项目保障：

　　1、水库儿女志愿服务团作为桥梁和纽带型主要驱动，搭建融入五社联动的平台和机制;

　　2、本团体社会工作部主导，团体所属志愿者参与，社区工作者和社区志愿者作为补充力量;

　　3、联动爱心企业、社会组织等社区外部多元志愿服务资源，不断拓展外部资源网，助力社区发展治理;

　　4、培育社区志愿服务的内生力量，强化专业引领和支撑，创新工作思路和方法。

　　5、利用互联网的优势，通过搭建互联网平台便捷地让各方参与，实现较大范围的社区资源整合;

　　6、营造社区志愿服务文化，让有时间做志愿者，有事情找志愿者成为一种社会风尚。

　　九、项目要求：

　　1、统一着水库儿女志愿服务团马甲，着装配色协调统一，庄重大方;

　　2、不准穿奇装异服，不佩戴任何首饰及装饰品;

　　3、服从项目组织者、项目负责人、项目管理骨干的统一指挥，提前15分钟到达指定地点集合签到;

　　4、遵守志愿者行为规范，认真履行义务，尊重服务对象并保守服务对象个人信息和隐私;

　　5、成年志愿者及未成年志愿者(需由监护人全程陪伴)参加本项目需及时履行安全到家报备程序;

　　6、遇极端天气时项目组织者、项目负责人、项目管理骨干会及时通知暂停和顺延时间;

　　7、其他需要遵守的社区志愿服务行为规范及必须参加的社区服务岗前培训。

　　8、因社区志愿服务领域的不同，参加社区志愿服务项目的成年志愿者及未成年志愿者(需由监护人全程陪伴)请及时关注项目微信群通知，按有关通知要求遵守并落实。

　　9、在各领域社区志愿服务项目实施过程中，如果发现有志愿者不符合某一项志愿服务工作，将调整该志愿者参与的社区志愿服务领域及岗位，必要的时候会启动退出机制，请参与本项目的志愿者知悉并理解。

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