工作情况：每人每日巡视街巷两次，每次1小时，并在巡查中做到：

一、每日巡：对照“十无”标准，对街、巷的环境卫生、违法违规设施、车辆乱停乱放、乱堆垃圾等环境秩序问题，每天进行巡视。

二、经常访：对居民、单位、门店经常性走访，了解基本情况，收集意见建议和服务需求。对空巢老人、残疾人家庭、困难群众重点走访。

三、随手做：对倚门售货、车辆乱停乱放、堆物堆料等不文明行为及时进行劝阻；遇乱贴的小广告、路边狗粪垃圾、乱停乱放的自行车时，随时进行清理和整理码放。

四、实时报：针对自己力不能及的，如：新生违法建设、开墙打洞、私装地锁、无照经营等，经劝阻无效，及时上报街长（巷长）、各管片主任；对市政、环境设施等出现危害公共安全的事项也可直接报告街道街巷长制工作领导小组办公室。同时，对街长（巷长）、各管片主任的工作落实情况进行监督。

五、及时记：全面了解街巷内各类人、地、事、物、组织情况并记录。对每天开展的巡访情况、发现的问题、上报的情况以及问题解决和反馈情况及时记录。

六、按时上报：“小巷管家”在结束每日巡访工作后，携带巡访记录到所在社区进行签字和备案登记。

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