首先，医务社工及志愿者入病房陪伴患者能够帮助患者尤其是独自住院治疗的的患者舒缓心理压力，通过倾诉的方式宣泄压力，从而心理压抑得到缓解，能够积极面对生活，有利于治疗方案的良好执行。

患者在住院治疗过程中，由于疾病性质以及治疗副作用等原因，不仅生理上承受着巨大的痛苦，心理上由于传统文化对疾病的忌讳或者自身的疾病耻辱性，导致患者无法正常表达自身心理诉求。

通过专业医务社工和医务志愿者的介入，能够帮助患者舒缓内心压力，通过叙事疗法、优势视角与抗逆力、理性情绪疗法、社会建构主义等理论，有效缓解患者的心理压力，减少患者对疾病的抵触情绪，协助医务人员顺利开展治疗方案。

研究表明，音乐、美术、朗读、手工制作等方式均会不同程度地舒缓、疗愈患者的心理压力，促进大脑多巴胺分泌，帮助患者保持积极良好的心态。通过音乐志愿者演奏乐器，与艺术志愿者共同作画、倾听朗读等活动，帮助癌症患者舒缓心情，同时通过对志愿者培训沟通技巧，在活动开展过程中，能够与患者进行有效沟通，帮助患者重构有效的社会支持系统；最终在活动的过程中，帮助志愿者了解癌症、了解生命与死亡，从而达到生命教育的目的。​​​​​​​

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