温馨提示：本项目由志愿团体方发起，并已承诺该项目为非官方、非营利性活动。“志愿北京”信息平台方未委托或授权该团体或个人收取手续费、服务费等各类费用，参加活动前请仔细甄别项目信息合法性、真实性，谨防您的利益受损，“志愿北京”信息平台监督举报邮箱zhiyuanbeijing@qq.com
【7316241】 风林绿洲社区风林之家志愿者培训活动
已结项
岗位1：城市志愿者 计划招募：800 已招募：222
岗位ID：
8598056
岗位描述：
通过通用知识培训、岗位知识培训、专业知识培训提升风林之家志愿者自身素质和服务能力。
岗位条件：
1.本团体所有志愿者。
2.准备加入本团体的小区居民、底商职员等。
p> 风林之家志愿者服务站初建，队伍迅速扩大，虽然也有服务多年的老志愿者，但没有加入“志愿北京”平台，进行规范化管理，风林之家志愿者服务站，为调动更多有组织能力的志愿者全面开展好工作，设立了7个服务部门，即：计时评价、档案管理、培训管理、宣传管理、物资管理、服务站管理、设备维护管理。由于社区较大，分为两个片区，东片区和西片区，东片区设立了服务队长组，即：治安服务队、环保服务队、防疫服务队、助老服务队、兴趣活动服务队、少年志愿者辅导员。西片区由于地理位置和与为党支部工作衔接，以各党支部辖区建立4只综合服务队，党支部书记任队长，同时配备两名年轻志愿者任副队长，形成老中青的管理班子，达到项项工作有人管，种种活动有人抓。
对志愿者培训工作，分三部分：
1. 通用知识培训。以3-4个志愿者群，发布通用培训内容为主，讲解志愿服务者精神；志愿者服务理念；志愿者组织的定义；联合国对志愿者的定义及含义；对志愿者标志的认识；志愿者应具备的素；志愿者的行为规范；志愿者的责、权、利以及各种实操问题。组织发布由培训管理组负责。每周发布一篇，适时开展志愿者基础知识问答。
2. 岗位知识培训。在通用知识培训的同时，开展岗位培训，进行现场讲解答疑，主要内容：风林之家志愿者服务工作内容、组织方式、管理程序、服务须知、纪律要求等。讲解人由各管理和服务队管理人轮流负责。要求所有注册志愿者必须参加最少一次的培训，每次20-30人，2个小时，每周1-2次。
3.专业知识培训。随着各项工作的开展，适时进行专业知识培训，主要内容：志愿者礼仪知识培训；志愿服务心理与团队意识培训；医疗常识培训如应急救护、志愿者自护；法律知识培训等。邀请专家、学者和优秀志愿者进行专场讲座。
