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【587958】 让党徽、团徽在守护天使门诊志愿服务中闪光
已结项
岗位1：服务岗 计划招募：100 已招募：310
岗位ID：
803615
岗位描述：
1、诊室、检查室位置指引。2、帮助患者使用自助设备打印化验单。3、回答患者提出的其他问题。
岗位条件：
① 熟练掌握医院门诊各楼层诊室和检查室位置； ② 清楚医院门诊就医流程； ③ 能够熟练操作使用门诊大厅内各类自助仪器； ④ 具有较强的沟通能力和协调能力； ⑤ 热情开朗，工作积极主动，有较强的责任心； ⑥ 有一定应对负面情绪的能力；
2008年国家卫计委领导便提出要在医疗场所大力开展志愿服务工作，并呈现出迅速升温的趋势。为了让患者来地坛医院看病有帮手、有指引，解决不会打印化验单、找不到诊室的困惑，能够在一定程度上缓解医患“供”“ 需”不平衡的问题，逐渐改善门诊志愿服务“集中式”的服务状态，进一步发挥党/团员在志愿服务中的作用。
此项目将通过深入挖掘内部资源为主线，依托门诊“首都学雷锋志愿服务示范站”平台，通过开展“让党徽、团徽在守护天使门诊志愿服务岗位中闪光”、“晨光一小时”等主题实践活动，全面动员组织400名党/团员（总计858人）加入门诊志愿服务行列，于每日患者就诊高峰期（7:00-14:00）在门诊进行自助设备使用指导、导医咨询调查等志愿服务。
项目实施拟实现四个目标：即满足患者合理的多元化需求，改善患者就医感受，提升患者满意度，和谐医患关系。
此项目将通过深入挖掘内部资源为主线，依托门诊“首都学雷锋志愿服务示范站”平台，通过开展“让党徽、团徽在守护天使门诊志愿服务岗位中闪光”、“晨光一小时”等主题实践活动，全面动员组织400名党/团员（总计858人）加入门诊志愿服务行列，于每日患者就诊高峰期（7:00-14:00）在门诊进行自助设备使用指导、导医咨询调查等志愿服务。
项目实施拟实现四个目标：即满足患者合理的多元化需求，改善患者就医感受，提升患者满意度，和谐医患关系。
