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【8381786】 2024年昌平中队现场志愿服务
已结项
| 项目地点： | 昌平东关站、昌平站、十三陵景区站、昌平西山口站 |
|---|---|
| 服务类别： | 交通文明 |
| 服务对象： | 其他 |
| 招募日期： | 2024-01-01 至 2024-12-31 |
| 项目日期： | 2024-01-01 至 2024-12-31 |
| 发布日期： | 2024-01-01 |
| 服务时间： | 服务时间：周一至周日车站运营时段内(7:00-9:00；10:00-16:00；17:00-19:00 ) 重点保障期服务时间：根据上级领导要求通知志愿者自愿报名参加 |
| 志愿者保障： | 志愿者服装,专项培训 |
| 项目分享到： |
岗位1：咨询服务岗: 计划招募：99999 已招募：118
岗位ID：
9820109
岗位描述：
解答乘客问询，出站乘客车站周边环境问询及进站乘客乘车、换乘问询。
岗位条件：
1、对地铁路网车站名、换乘车站要有一定了解，能够为乘客提供正确、省时、便捷的乘车路线。
2、如不确定时，请将乘客引导到车站工作人员处，不得臆测引路。
一、参加志愿服务要求：
1、提前10分钟到达车站找值班站长进行签到、培训教育
2、服从值班站长安排的岗位进行志愿服务工作
3、服务过程中要规范服务行为，严禁臆测、严禁与乘客发生纠纷，如自身无法解决乘客诉求，要协助乘客找到车站工作人员进行处理
4、服务完毕后请到值班站长处签退
5、服务过程中要穿戴志愿者马甲
6、温馨提示：请您参与志愿服务时，确认身体和健康状况，如有不适，请勿参加志愿服务，保护个人安全。
注意：因服务时长（志愿北京志愿者）要录入志愿北京项目，所以每次服务最小时长为1小时，请各位志愿者知晓
二、任务内容：
1、引导乘客有序接受安全检查工作
2、引导乘客使用自助机具购票、充值等
3、在服务过程中要主动发现乘客不文明行为，并上前制止
1、提前10分钟到达车站找值班站长进行签到、培训教育
2、服从值班站长安排的岗位进行志愿服务工作
3、服务过程中要规范服务行为，严禁臆测、严禁与乘客发生纠纷，如自身无法解决乘客诉求，要协助乘客找到车站工作人员进行处理
4、服务完毕后请到值班站长处签退
5、服务过程中要穿戴志愿者马甲
6、温馨提示：请您参与志愿服务时，确认身体和健康状况，如有不适，请勿参加志愿服务，保护个人安全。
注意：因服务时长（志愿北京志愿者）要录入志愿北京项目，所以每次服务最小时长为1小时，请各位志愿者知晓
二、任务内容：
1、引导乘客有序接受安全检查工作
2、引导乘客使用自助机具购票、充值等
3、在服务过程中要主动发现乘客不文明行为，并上前制止
项目发起人
 |
北京平安地铁志愿服务运四支队昌平线昌平站站区中队
地址：昌平线昌平站 |
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项目联系人
|
赵华 手机：13683642527 电话：69161042 邮箱：2692015715#qq.com （请将#替换成@以后发送邮件） |
项目地址
昌平东关站、昌平站、十三陵景区站、昌平西山口站
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