岗位ID：
11038772

岗位描述：
在展区入口、电梯口、关键通道等位置，为观众提供展览信息咨询（如展区分布、展品位置）、路线指引、票务协助等服务。

岗位条件：
本岗位志愿者需性格热情开朗，具备出色的沟通能力和敏锐的观察力。您将需要快速熟悉展区全貌，用清晰友善的语言为观众提供准确的方向指引、展览信息咨询和票务协助。强大的方位记忆、主动的服务意识以及处理突发问询的应变能力是本岗位的关键。

岗位ID：
11038773

岗位描述：
维护展区内参观秩序，提醒观众遵守观展规则（如禁止触摸展品、控制拍照闪光灯），避免拥挤或安全隐患。

岗位条件：
本岗位志愿者需责任心强，稳重且富有耐心。您的主要职责是维护展区良好秩序，确保观众安全。这要求您能时刻保持警觉，善于发现并礼貌制止不文明观展行为，具备冷静处理小型冲突的能力，并能长时间在嘈杂环境中坚守岗位，为观众创造一个安静、安全的观展环境。

岗位ID：
11038774

岗位描述：
提前熟悉展品背景知识，为观众提供志愿讲解（如常设展固定区域讲解、临时展重点展品介绍）。

岗位条件：
本岗位志愿者需拥有良好的语言表达能力和深厚的知识学习热情。为观众进行生动有趣的讲解需要您不仅能快速记忆并消化专业的展品知识，更能以逻辑清晰、富有感染力的方式讲述其背后的故事，善于与观众互动并灵活解答疑问，从而提升观众的观展体验。