温馨提示:本项目由志愿团体方发起,并已承诺该项目为非官方、非营利性活动。“志愿北京”信息平台方未委托或授权该团体或个人收取手续费、服务费等各类费用,参加活动前请仔细甄别项目信息合法性、真实性,谨防您的利益受损,“志愿北京”信息平台监督举报邮箱zhiyuanbeijing@qq.com
【9024897】 2025年丰台区卫生健康系统“学雷锋”志愿服务活动
已结项
岗位ID:
10581633
岗位描述:
接待与引导
- 迎接患者:以热情、友好的态度迎接每一位前来就诊的患者及家属,主动询问需求,为其提供初步的帮助和引导。
- 引导就诊:根据患者的症状和需求,准确引导他们到相应的科室、诊室、检查室等,确保患者能够快速、顺利地找到目的地。
- 维持秩序:在候诊区域,引导患者按顺序排队候诊,保持良好的就诊秩序,确保环境安静、整洁。
咨询服务
- 解答疑问:解答患者及家属关于医院科室分布、就诊流程、医生出诊信息、检查项目、医保政策等方面的问题,提供准确、详细的信息。
- 健康指导:基于基本的医学知识,为患者提供一些简单的健康建议和疾病预防知识,如饮食、作息、日常护理等方面的指导。
协助服务
- 协助挂号:帮助不熟悉挂号流程的患者进行挂号操作,包括自助挂号机的使用指导、人工窗口挂号协助等。
- 协助检查:为需要进行检查的患者提供必要的协助,如帮助患者预约检查时间、告知检查前的注意事项等。
- 特殊患者照顾:关注老弱病残孕等特殊患者群体,为他们提供优先服务和特殊照顾,如提供轮椅、协助推车等。
信息收集与反馈
- 收集信息:收集患者对医院服务、医疗质量等方面的意见和建议,记
岗位条件:
原则上应年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录。具备良好的沟通能力、团队协作能力和学习能力。对任务高度负责,按时出勤,认真对待每一个服务细节。对待弱势群体需有足够的爱心和耐心;有主动为他人和社会提供帮助的意愿,能积极响应服务需求,为服务对象提供优质服务。
岗位ID:
10581634
岗位描述:
- 疾病诊断:医生等专业人员运用专业知识和技能,为前来就诊的群众进行初步疾病诊断,通过询问病史、体格检查等方式,对常见疾病和症状做出判断。
- 治疗建议:依据诊断结果,为患者提供合理的治疗方案和建议,包括药物治疗、物理治疗、生活方式调整等,并耐心解答患者关于治疗的疑问。
- 健康检查:开展一些基本的健康检查项目,如测量血压、血糖、心率等生理指标,以及进行心电图、B超等简单检查,以便及时发现潜在的健康问题。
岗位条件:
原则上应年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录。具备良好的沟通能力、团队协作能力和学习能力。对任务高度负责,按时出勤,认真对待每一个服务细节。对待弱势群体需有足够的爱心和耐心;有主动为他人和社会提供帮助的意愿,能积极响应服务需求,为服务对象提供优质服务。
岗位ID:
10581635
岗位描述:
- 知识普及:向群众传播各类卫生健康知识,如常见疾病的预防、健康生活方式(合理饮食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡)、妇幼保健、老年人健康管理等知识。
- 方法传授:教授一些实用的健康技能和方法,如正确的洗手方法、刷牙方法、急救技能(心肺复苏、止血包扎等),提高群众的自我保健能力。
- 资料发放:发放各种卫生健康宣传资料,如宣传手册、海报、折页等,内容涵盖疾病防治知识、健康生活小贴士、卫生政策解读等,方便群众随时查阅学习。
岗位条件:
原则上应年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录。具备良好的沟通能力、团队协作能力和学习能力。对任务高度负责,按时出勤,认真对待每一个服务细节。对待弱势群体需有足够的爱心和耐心;有主动为他人和社会提供帮助的意愿,能积极响应服务需求,为服务对象提供优质服务。
岗位ID:
10581636
岗位描述:
服从上级指令安排,从事卫生健康系统其他的简单志愿服务岗位。
岗位条件:
原则上应年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录。具备良好的沟通能力、团队协作能力和学习能力。对任务高度负责,按时出勤,认真对待每一个服务细节。对待弱势群体需有足够的爱心和耐心;有主动为他人和社会提供帮助的意愿,能积极响应服务需求,为服务对象提供优质服务。