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【1341571】 国土资源部政务大厅
已结项
| 项目地点： | 西城区阜成门内大街64号院后西14号 |
|---|---|
| 服务类别： | 其他 |
| 服务对象： | 其他 |
| 招募日期： | 2018-01-03 至 2019-01-01 |
| 项目日期： | 2018-01-03 至 2019-01-01 |
| 发布日期： | 2018-01-19 |
| 服务时间： | 2018年1月3日至2019年1月1日 |
| 志愿者保障： | 其他 |
| 项目分享到： |
岗位1：政务大厅志愿服务者 计划招募：11 已招募：8
岗位ID：
1707715
岗位描述：
政务服务
岗位条件：
行政审批材料的接收与结果发送
政务大厅作为部对外服务的窗口，要面对每年近3000件的各类审批报件、近8000件的通知结果发送及每天200多人次的现场和电话咨询，每个报件都涉及材料审核、接收、转发、补正、结果发送等工作，以及事前咨询、审查过程督办提醒、补正材料的沟通协调以及第一时间发送通知等环节，
在做好政务服务日常工作的基础上，坚持开展关爱他人、关爱社会、关爱自然的资源节约、环境保护、文明交通等方面的志愿服务活动。如踊跃参与全国“土地日活动”，宣传国土资源法律法规知识,增强广大群众的耕地保护和节约集约用地意识；响应“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”；主动选择绿色出行，共同体验低碳生活；社会公众可以借助在政务大厅设立的人民日报电子阅报栏查询北京地铁线路、城市地标、时尚潮物、购物休闲等公共资讯，可在窗口打印北京交通地图为外地人员提供方便。
通过雷锋精神的岗位化建设，政务大厅服务质量得到不断提升，基本实现了管理零漏洞、办件零违规、服务零距离、群众零投诉。
