一户多残、老残一体、孤残重残、多重残疾等四类特殊困难残疾人；疫情期间因亲属、监护人被隔离等多种原因生活无法自理的残疾人；因其他突发情况出现特殊困难的残疾人。

二、包保方式

将特殊困难残疾人纳入属地重点帮扶对象，在落实各项帮扶措施的基础上，动员辖区党员干部、社工、楼门长、网格员、楼层管家、小巷管家、社会组织负责人、残疾人协管员作为残疾人包保联系的志愿者。根据自愿原则，每个人可以包一户，也可以包多户。

三、包保内容

包保联系人为每个帮扶对象制定一户一案的精准帮扶措施，落实“五包一保”服务。

包定期访视：每周至少电话联系一次，并根据需求每月上门访视一次，了解残疾人生活状况、水电气安全及在基本保障、康复、教育、就业、托养、居家无障碍环境改造等方面的困难或需求，并将情况及时向社区和街道反映。

包应急帮扶：在残疾人日常生活遇到突发困难时及时提供力所能及的志愿服务。

包政策宣传：确保各项助残政策得到全面宣传、及时知晓、落实到位。

包政务帮扶：提供“一卡通”激活及代办帮办等相关政策服务。

包心理疏导：提供情感关怀和相关资源对接及转介等服务。

一“保”：确保残疾人及其家庭出现突发困难时，社区和街道残联能够第一时间知晓，并得到及时有效帮助，确保残疾人群体不出现冲击社会道德底线的事件。

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