1、 志愿者进行注册、立项、台账、计时与志愿者评价管理。

2、 志愿者各种活动签到与工作台帐的衔接，把活动的项目从招募、报名、排班、签到、实施到总结存档、汇报上传等工作程序规范化。

3、 志愿者风采、值班表等各宣传栏的更换，各种宣传资料收集、整理、编辑及对外发布等的宣传工作。

4、志愿者站的一切物资的进出管理。

5、各服务队的协调管理。

6、对居民提供引导、解惑、心理辅导服务；提供现场书报、杂志阅读服务；配备血压计、人体秤随时为居民进行测量服务；

7、配备轮椅、雨伞、书籍为居民提供借用服务；配备鞋套、饮用水、针线、纸、笔、留言簿等提供需求服务。

8、组织兴趣活动研讨。

9、为行动不便的居民提供如取快递，取外卖，协助就医等需求服务。

10、志愿者站每月1-2次聘请专业律师为居民免费提供法律咨询服务。

11、志愿者站工作总结、计划讨论、期中、期末表彰大会，奖励发放工作。慰问生病、住院志愿者的工作。与志愿者交流、谈心等工作。

12、志愿者站负责人进行的志愿者站管理工作，包括与管理人员研究、讨论工作开展计划，进行工作部署和安排，召集专题工作研究讨论，与志愿者交心、谈心活动等。

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