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【1005782】 北京西站地区“志愿服务365天”项目
已结项
| 项目地点： | 丰台区 |
|---|---|
| 服务类别： | 城市运行 |
| 服务对象： | 儿童,其他,孤寡老人 |
| 招募日期： | 2017-06-02 至 2018-05-31 |
| 项目日期： | 2017-06-01 至 2018-06-01 |
| 发布日期： | 2017-08-21 |
| 服务时间： | 2017年6月1日至2018年5月31日每天早10：00至16:00，平均三小时一个班次，每人每天最多报2个班次。 |
| 志愿者保障： | 志愿者保险,交通补贴,提供饮水,志愿者服装,志愿服务工具,专项培训 |
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岗位1：义务问询 计划招募：100 已招募：93
岗位ID：
1302042
岗位描述：
通过西站地区志愿服务协会培训及考核，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；
岗位条件：
通过西站地区志愿服务协会培训及考核，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象。
常规时期（2017年6月-2018年5月），除春、暑运期间、小长假及特殊时期，以广场问询亭、咨询台和北下沉广场为主开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；平均每天服务旅客3000人，平均每天参与志愿服务志愿者54人次。
小长假及特殊时期（元旦、清明、五一、端午、十一、中秋、两会期间），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区南北负一层、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、北下沉广场等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客3万人，平均每天参与志愿服务志愿者150人次。
暑运时期（2017年7月-9月份中旬），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区南北负一层、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、北下沉广场等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客4万人，平均每天参与志愿服务志愿者150人次。
春运时期（2018年1月-2月），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区北下沉广场、南北负一层、退票区、电梯口、国铁出站口外、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、接站大厅、主要旅客通行通道等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；为旅客宣讲、播放安全知识；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客10万人，平均每天参与志愿服务志愿者250人次。
小长假及特殊时期（元旦、清明、五一、端午、十一、中秋、两会期间），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区南北负一层、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、北下沉广场等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客3万人，平均每天参与志愿服务志愿者150人次。
暑运时期（2017年7月-9月份中旬），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区南北负一层、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、北下沉广场等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客4万人，平均每天参与志愿服务志愿者150人次。
春运时期（2018年1月-2月），以广场问询亭，出站系统各个问询处为基础，在西站地区北下沉广场、南北负一层、退票区、电梯口、国铁出站口外、地铁出站口外、地铁进站口外出租车候车区、接站大厅、主要旅客通行通道等区域开展志愿服务，准确为旅客答疑解惑，帮助旅客指引进出站、乘车线路；配合西站地区工作人员维持旅客出行秩序；对出行不便的旅客及社会弱势群体进行帮扶或开通绿色通道；对吸烟等不文明行为进行劝阻；为旅客宣讲、播放安全知识；向地区相关对单位反馈违法乱纪和不文明现象，“安宁行”三人小组进行巡视。平均每天服务旅客10万人，平均每天参与志愿服务志愿者250人次。
