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【283261】 云西路社区邻里互助志愿服务项目
已结项
岗位1：为老服务 计划招募：2 已招募：18
岗位ID：
432087
岗位描述：
为老服务
岗位条件：
热心人士均可
| 一、项目简介 随着社区的发展，社区老年人的增多，落实科学发展观，深入贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》和《北京市老年人权益保障条例》，落实“丰台区‘九养’工作管理办法”引导和带动社区形成尊老、敬老、爱老、助老、孝老得良好风尚，为社区的老年人提供更加优质服务，云西路社区预组织建立一支邻里互助志愿服务队，根据社区四字服务零距离的特色服务工作为老年人提供贴心的帮助。 “四字服务”零距离内容包括：1.祝：“八十大寿到时祝”；2.收：“免费洗衣到时收”；3.进：“健康咨询进家庭”；4.暖：“心理疏导暖人心”，在开展这四项工作的过程中，云西路社区充分调动社区公益服务积极性，发挥社区公益服务作用。 二、项目论证 （一）项目实施的必要性、可行性 一、必要性: 丰台区云岗街道云西路社区位于丰台区云岗街道的西南部，西起田城路，东至云岗街心公园，南起大灰厂路，北至大灰厂铁路一线。面积0.72平方公里。社区常住居民1264户，人口总数3578人，流动人口为412人；育龄妇女952人；60岁以上老人470人；低保人员为14人，待岗人员为48人，残疾人为29人。 在云西路社区高龄老人中有许多人的子女都不在身边，由于子女工作太忙无法照顾到他们的生活，为了能够更好的为这些老年人服务，云西路社区在“四字服务”基础上，成立邻里互助志愿服务队。为独居需要照顾的老人提供邻里守望、陪伴聊天、临时照料、医疗陪护等多方位服务，为居民营造文明、互助、和谐、宜居的社区氛围，加强居民自我管理服务势在必行。 二、可行性： 1、丰富的驻区单位资源：社区内有7个院和一个平房区，楼房17栋，69个楼门，平房7排。居民为航天科工集团第三研究院三十一所、航天科工集团第三研究院一五九厂、航天科工集团第三研究院动力站、中国航天科技集团第十一研究院、京丰燃气有限责任公司、农村信用社、北京市第二建筑工程有限责任公司等单位的干部职工、家属以及离退休人员。 2、强大的群众基础： 随着社区建设的逐年深入，宣传教育工作的不断加强，社区居民的主人翁意识显著提高，社区的凝聚力进一步增强。2012年社区以直选方式进行了换届选举，通过选举提高了社区居民的凝聚力，让更多的居民参与到社区的工作，选举中许多居民积极建言献策，支持和协助社区在为开展工作。在各个楼院里，有相当部分热心的楼门长、居民代表、治安巡逻积极份子甚至已自发结成邻里帮扶对子相互帮助解决日常生活难题。由此可见此项工作有星火燎原般的广大群众基础。 （二）项目实施的已有基础、具体方法和途径及进度安排、预期效果及完成时间。 一、已有基础： 1、具有良好的办公环境基础：社区办公服务用房共有三层，总面积600平方米。50平方米的服务大厅为社区居民提供咨询、待办、申请等服务，安装了电子滚电显示屏；尤其是建成了两间应急避险体验展示厅，均安装了52寸大屏幕液晶电视。其中地震展厅设有模拟平台，让社区居民亲身感受不同级别的地震。利用液晶电视随时向居民播放地震原理、地震危害，以及防灾减灾知识。消防展厅以宣传普及消防法律法规、消防知识、火场逃生技能为主要内容；跨步电压让居民们了解触电的相关知识；模拟报警平台可以体验当灾害来临时报警的全过程；居民还可以通过触摸屏现场答题。 2、具有完善的组织机构：云西路社区目前设有两委一站，社区居委会和服务站在云西路社区党委的领导下，办理社区事务，为社区居民提供公共事务和公益性事务的服务，社区党委、居委会、社区服务站人员到位，各项服务设施齐全，运行良好。为了将此项工作做实做好，社区专门成立了云西路社区邻里互助志愿服务队工作领导小组，由社区主任、书记亲自带头，社区工作人员分楼包片，积极筹集、整合、协调辖区内外资源，争取人力、物力、技术等各方面的支持，共同推进此项工作的开展。 二、具体方法和途径： 一是加强社区邻里互助志愿服务队的宣传力度，通过电子显示屏、宣传展板、各类居民会议等宣传手段，对社区自治管理的内容和意义进行大力的宣传，让社区民众都来关了解、关注、支持此项工作的开展，提高社区居民对此项工作的认知度。扩大社区居民的知晓率，综合社区力量，整合社区资源，夯实社区邻里互助志愿服务队自治管理的群众基础。 二是充分调动辖区内外有关单位的资源优势，引进专业的技术支持，鼓励和引导社区居民（年轻人及低龄退休人员）积极志愿报名参加社区邻里互助志愿服务队，将专业人员的技术优势和志愿者的志愿服务精神融合在一起，共同参与社区邻里互助志愿服务队的自治管理。 三组织志愿者深入社区居民楼，通过入户走访、问卷调查统计了解空巢老人的生活状况及需求，根据志愿者队伍的成员分布情况，制定具体的服务范围、服务内容、服务方式、服务规范。 三、进度安排及完成时间： 第一阶段： 2016年6月—7月，对社区邻里互助志愿服务队加强宣传力度，让社区居民了解、关注、关心志愿服务队的发展。 第二阶段：2016年7月—2014年8月，建立社区邻里互助志愿服务队骨干小组与在彤心社工事务所的支持下，完成社区志愿者的招募工作并社区与相关工作人员签订工作协议，成立志愿服务队。 第三阶段：2016年8月—2014年9月，社区研究、制订工作方案，并制定服务队章程及相关工作制度。 第四阶段：2016年8月—2014年9月，对社区邻里互助志愿服务队进行培训。 第五阶段：2016年10月 —2016年4月社区邻里互助志愿服务队正式投入运营(为社区提供服务)。 第六阶段：2017年5月，召开社区居民会议，由社区居民对社区邻里守望志愿服务队的工作进行反馈和评议，对志愿者工作打分，并结合志愿者日常工作表现，评出优秀志愿者，进行表彰。并组织相关单位、人员和邻里互助志愿服务队进行经验交流，总结成功的经验，为今后的工作深化开展奠定基础。 四、预期效果： 通过统筹社区内外各种人力、物力资源，组成由专业社工与社区志愿服务人员共同组成的社区邻里互助志愿服务队，在社区内开展上门理发、法律宣传等方面的公益服务，互助帮扶、矛盾调解等方面的公共服务，建立居家养老服务联盟，为社区空巢及独居老人建立服务需求统计数据库，为居家养老人员提供上门服务。实现和谐互助的宜居环境，提升社区居民自我服务管理水平，使社区老人实现老有所依、老有所养、老有所为、老有所乐。为老龄化社会居家养老问题的解决开创一条新的途径。通过社区邻里互助志愿服务队的长期有效管理，可基本解决社区一千多户居民近五百个居家养老独居病残、高龄、孤寡老人的日间照料、代买代购、法律咨询等需求，便民利民，为社区老人营造文明、和谐、互助、宜居的生活氛围。 |
