岗位ID：
1274159

岗位描述：
主要针对需要安装应急呼救平安铃的空巢老人，开展志愿服务。
1.（1）将空巢老年人家庭电话记入“通讯录”；（2）将一对一帮扶志愿者的姓名和电话印在“联络卡”上，并发放到户；（3）帮扶志愿者定期给这部分老年人家庭打电话。通过电话联络与老人进行沟通，进而了解其生活状况和内心需求。
2.志愿者定期上门对空巢老人探访，了解实际状况，使其获得精神慰藉，并对其内心诉求记录在册，为帮扶做好前期向导工作。
3.根据“记录本”记载的求助问题，逐一进行疏理分析研究，安排专人上门服务，让老年人感到精神上和生活上的双重慰藉。

岗位条件：
对志愿者开展通用培训、专业培训、岗位培训三种类型的培训。通用培训主要包括志愿服务精神传播与推广、志愿服务通用礼仪、人生安全与突发事件应急处理、志愿者管理制度、积分制度、手环升级制度、爱心换爱心制度等；专业培训主要包括志愿服务专业知识、志愿服务技巧、志愿者心理调适与自护知识等；岗位培训主要针对“应急呼救平安铃”服务项目和服务对象的情况和工作开展要求。培训方式主要采取集中面授方式，培训合格后方可上岗。