九月六、七日,由于是周末又恰逢中秋假期,游客数量相比前几天成倍增长,我们的工作重点放在了各个大门(一楼北门、一楼东南门和二楼南门)的门票发放与引导上。应主办方要求,发门票时需要登记游客的身份证或老年证信息,工作量十分巨大。星光志愿者协会志愿者们积极互帮互助,自愿前往门口参与发票和登记工作,有序的安排使得门票发放与信息登记工作进行的有条不紊,同时也被广大群众连连称赞。在发放门票和信息登记的同时,志愿者还帮助民警同志发放防骗、防盗的宣传册,得到了民警同志的好评。
在一层的活动区,志愿者还担当了活动的组织者,有主持人、题目发放人员与奖品发放人员等,确保了主办方活动的顺利进行。由于奖品价值不低,很多观众都心里不平衡导致火气很大,志愿者也进行了耐心的劝导,同时与主办方联系增加奖品数量,最终活动圆满完成,也得到了主办方和游客的高度评价。
在二层的国际展区,法国展馆和捷克展馆同时都有活动,场面相对拥挤,还有许多的小朋友,再加上很多游客对此次活动热情很高,都愿意拍照留念,所以二层国际区会经常拥堵。志愿者及时提醒参观的游客不要停留,并耐心引导参加活动的游客有序入场和退场,确保了二层国际展区活动和参观进行的安全、有序。
据悉,本次北京国际图书节星光志愿者协会共有80余名志愿者参与到此次服务当中,得到了主办方的一致好评,星光志愿者协会志愿者将以实际行动践行“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神。