课题组调研企业志愿服务
为推进企业志愿服务，圆满完成北京志愿服务发展研究会承接的“职工专业支持服务类课题研究”，2014年国庆期间，研究会企业志愿服务课题组走进公交、地铁，实地调研企业志愿服务，了解企业志愿服务发展现状，探索企业志愿服务制度化建设。
课题组先后到德胜门877路公交站、王府井地铁站等地，与企业志愿者一起参与志愿服务，实地了解企业员工志愿者在假期期间参与志愿服务的情况及针对客流高峰采取的应对措施。此外，课题组还随机对出行市民进行了志愿服务满意度调查。通过此次调研，研究会专家将形成课题成果，就企业志愿服务制度化建设提出对策建议。
据了解，长假期间，北京公交集团在出行客流量大的公交站点、专线始发车站均设有志愿服务点，为出行群众提供及时的引导。北京地铁公司在人流量多的地铁站，如王府井、西单等地安排志愿者为来京游客提供路线引导、应急救援等多项志愿服务。
