志愿者在摆放会场内的矿泉水
会场内志愿者服务
志愿者陪同参会人员参观展台
志愿者在为参会人员调试语音传送设备别与不同语言间的语音转换
志愿者服务会议休息期间嘉宾休息区域
坚持一整天的志愿者在休息
2014第十届中国信息无障碍论坛于10月30日在北京中国盲文图书馆召开，此论坛为期两天，以“智慧生活——新技术助力信息无障碍”为主题。活动由“智慧生活”“辅具与教育”“标准与推广”三个主题论坛组成，一百多名来自中国、美国、日本、香港、台湾、澳门、德国、韩国等地区代表参与，对新智慧生活时代信息无障碍发展面临的机遇与挑战展开全面探索和讨论。
北京青檬志愿者联盟承担了此次论坛的志愿者服务工作，负责协助中国盲文图书馆工作人员进行会议期间服务、参会人员引领服务、贵宾引领服务、贵宾室服务、开幕式现场服务、会场期间服务和闭幕式现场服务等工作。为保证本次论坛志愿服务顺利进行，北京青檬志愿者联盟特意招募具有英文翻译能力的志愿者和导盲经验丰富的志愿者参与。30号、31号期间每天参与服务志愿者不低于10人，在大门口、电梯旁、会场内、展商展示台前都可以看到志愿者的身影，我们的志愿者引领参会嘉宾走进会场找到座位，热情的为每一位嘉宾送上矿泉水、语音转化器等参会辅助工具。会议休息期间，引导参会人员参观展台，帮助工作人员为参会者准备茶点，引导参会人员去卫生间和休息间，陪同盲人朋友参观展商展台，了解无障碍辅助产品的功能及特性，帮助盲人朋友选购自己喜欢的产品。
本届信息无障碍论坛，参与志愿服务志愿者共计22人。平均每位志愿者单天服务时长均在8小时以上。本次志愿服务活动对志愿者个人素质要求比较严格，服务强度较大，志愿者克服困难、辛勤奉献，无怨无悔、热情周到的服务，得到了会场工作人员和参会嘉宾的一直认可。所有志愿者都以北京青檬志愿者联盟服务口号《青春活力托起希望 真诚奉献互助成长》为服务理念，用自己的实际行动践行着志愿服务精神。
