郑瑞涛副教授为公交志愿者做培训
春运志愿者认真听取培训课程
为深入推进企业志愿服务发展，北京志愿服务发展研究会在北京市总工会支持下，于2014年7月份启动了《创新企业志愿服务，引领社会文明风尚》课题工作。1月21日上午，课题组负责人郑瑞涛副教授一行在北京志愿服务发展研究会秘书处相关同志的陪同下前往朝阳区公交集团第七客运分公司，为近30名春运公交志愿者做培训。
培训会上，郑瑞涛副教授首先介绍了北京志愿服务的历史渊源、发展现状、制度建设、取得成果等情况，分享了企业职工参与志愿服务的典型案例，讲解了春运志愿者的岗位职责、工作内容、工作要求及志愿服务基础知识，并现场解答春运志愿者疑问。培训后，郑瑞涛副教授一行与与会志愿者就公交集团企业职工参与北京奥运会、首都国庆60周年庆典、北京园博会等志愿服务情况进行了座谈交流，并通过现场发放课题调查问卷的形式，进行了问卷调查。
《北京志愿服务发展报告》作为培训参考资料，颁发给了各位学员。该《报告》由国家行政学院教授、北京志愿服务发展研究会副会长丁元竹教授主编，国家行政学院出版社出版。
目前，课题组已完成了北京市国有企业志愿服务活动前期调研工作，初步撰写完成了《创新企业志愿服务引领社会文明风尚课题报告》。下一阶段，课题组将继续做好北京西客站、首都机场等春运志愿者培训工作，及时转化研究成果。
