2014北京十大榜样：张鹊鸣

　　张鹊鸣，男，1981年生，北京公交集团公司387路首席乘务员。他熟悉北京800多条公交线路，回答乘客的询问既耐心又准确，被称为“北京公交活地 图”;他利用业余时间踏勘过上百万公里公交线，记录了上万站点，编著了20多万字的《鹊鸣公交速查词典》，使众多乘客受益。