2015年2月4日这一天春运正式拉开大幕，将持续到3月15日，一共40天，门头沟区义工联每年都在积极参与春运志愿服务。
2015年也不例外，首先门头沟区义工联对春运义工们进行了岗前培训，聘请客运专业技术人员从人身安全、路风路誉、岗位职能、服务礼仪、服务设施、应急处置等方面对义工进行了详细的讲解。并将从2月4日这一天起每日坚持义工联骨干带班、服务前点名会、服务后总结会、当日服务评选、建议征集、分享每日感言活动，充分激发和调动义工联义工服务旅客的工作热情。
区义工联义工代娣激动地说：“能够有幸参加2015年春运志愿者活动，和大家一同“参与春运、体验春运、服务春运”一直是我的一个愿望，我是一名普通职工，通过这次活动能让我体会到铁路工作人员每天工作的艰辛。我将倍加珍惜这次机会，积极参加社会实践锻炼，用自己的行动回报社会，学会感恩，用真心、真诚和真情为返乡出行的人们送上一份温暖，成为他们回家路上一盏闪耀的明灯”。
2月4日，义工联的10余名义工到西客站实地进行了体验。义工们上岗热身，熟悉了工作流程，为做好春运志愿服务工作打下坚实基础。
