8月4日下午，北京地铁公司、团市委联合召开北京平安地铁志愿者队伍组建和运行工作启动会，团市委副书记郭文杰，团市委机关党委书记、市志愿服务指导中心主任郭新保，市志愿服务指导中心副主任王赢，团市委企业工作部负责人杜新峰等领导出席会议，北京地铁公司机关相关部室负责人，各运营分公司客运和共青团工作主管领导部门负责人，及各站区负责人，共计80余人参加。
会上，北京平安地铁志愿服务工作办公室对北京平安地铁志愿服务工作进行了总体部署;地铁公司信息服务中心，调度指挥中心，客运营销部分别介绍了平安地铁志愿者工作相关办法;观看了北京平安地铁志愿者宣传片。
会议指出组建平安地铁志愿者队伍是一件新事、硬事、难事、好事，各方面要高度重视。
一是组建平安地铁志愿者队伍是新生事物，需要各级单位和领导的培养、包容、支持和理解。
二是强化群防群治观念，进一步净化地铁空间的环境，让广大乘客作为志愿者参与到地铁的安全运营服务中。
三是要从平安地铁志愿者队伍特点出发，积极探索，加强与志愿者的沟通，发挥志愿者作用。
四是各单位要定期总结分析试运行工作，制定完善本单位工作细则，提高平安地铁志愿服务工作。
五是地铁公司机关相关部室、各二级单位以及站区领导要高度重视，按照方案履行责任，落实好各项工作。
会议要求即日起到9月3日是平安地铁志愿服务工作筹备和试运行阶段，9月3日后正式对外试招募志愿者。
