志愿者在站台执勤
志愿者耐心回答乘客咨询
志愿者合影
金秋十月,双节来临,安徽驻京团工委的志愿者们在地铁大屯东站开展志愿服务活动,连续八天站岗执勤,为祖国母亲献上了志愿者最诚挚的贺礼。
今年适逢“国庆”“中秋”双节连休,长假期间,北京地铁迎来了超强客流高峰,8天运送旅客4492万余人,日均人流量约553万人次。地铁大屯路东站为5号线与15号线换乘站,承担北京最大居住区天通苑及望京地区居民的日常出行,尤其5号线更是贯通北京市区南北向的轨道交通大动脉。来自安徽驻京团工委的志愿者们牺牲节假日休息时间,从10月1日起,每天十余人次轮岗协助地铁工作人员疏导乘客,确保良好的乘车秩序。
站台上,屏蔽门边,换乘口,扶梯处,都能见到志愿者们蓝色的身影,积极疏导站内客流,维护乘车秩序及公共安全,保持站内卫生,主动为旅客提供帮助,解答各类问题,同时也及时劝阻了一些不安全、不文明行为,劝导旅客有序上下车,不挤靠屏蔽门,黄线外候车,不争抢不打闹,小朋友们不在站台上嬉戏玩耍……
双节八天,志愿者们坚守工作岗位,认真敬业,热情有礼,有问必答,不辞辛劳,为旅客们欢欢喜喜出门游玩、走亲访友保驾护航,让安全出行、文明出行成为了一道最美的风景!