全市各级团组织、各志愿服务组织：
2020年3月5日是第57个学雷锋纪念日，同时也是第21个中国青年志愿者日，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，动员和组织广大青年志愿者走进社区、走进乡村、走进基层开展志愿服务活动，是培育和践行社会主义核心价值观，推动首都学雷锋志愿服务工作常态化、制度化的重要举措。
当前，全国上下正在全力防控新冠病毒肺炎疫情，各级团组织、志愿服务组织和广大志愿者积极响应号召，积极参与社区值守、防疫宣传、政策解读、心理咨询等志愿服务。在疫情防控最吃劲的时候，共青团北京市委员会、北京市志愿服务联合会号召全市广大志愿服务组织、各级团组织以“学雷锋纪念日”“中国青年志愿者日”为契机，在3月份学雷锋志愿服务主题活动月，集中开展“爱满京城 共同战疫”疫情防控志愿服务活动，在医疗卫生、城市运行、应急服务、民生保障、社区防控等重点领域和防御一线，以实际行动书写新时代的雷锋故事。现将具体内容通知如下：
一、活动时间
即日起至疫情结束，在3月份重点开展
二、活动地点
全市各街道(乡镇)、各社区(村)
三、活动安排
（一）统筹工作力量
要做好志愿者定向招募计划，按照属地化、社区化原则在本区域内招募符合条件的志愿者，各级团组织要统筹现有力量，发挥基层团干部、团建督导员、青年汇社工等团属骨干工作力量，各级志愿服务组织要充分发挥“北京榜样”“五星级志愿者”“学雷锋志愿服务岗(站)、示范站(岗)”“五个‘100’先进典型”的先锋模范带头作用，动员志愿者在属地党委和政府的统一指挥和统筹协调下，根据实际需求，在做好防护的基础上，积极参与疫情防控志愿服务。
（二）开展志愿服务
1.开展“守护社区 战疫有我”团员先锋岗参与社区(村)疫情防控志愿服务。各级团组织、团干部、团员青年以及志愿服务组织要主动配合街道(乡镇)、社区(村)开展防控宣传、疫情排查、疫情报告、物资输送、出入登记等相关工作。对有确诊病例的社区(村)要协助做好消毒隔离，外防输入，内防扩散。发现疑似人员或密切接触者，要及时向属地卫生健康部门、疾病预防控制机构或指定机构报告。
2.开展“邻里守望 共同战疫”与抗疫一线医务人员家庭手拉手专项志愿服务。深入贯彻落实习近平总书记“关心关爱广大医务人员，帮助解决实际困难和问题”的重要指示精神，面向防疫一线医务人员家庭开展“手拉手”专项志愿服务。在社区招募志愿者，以“志愿家庭”形式建立“1+1”帮扶模式针对医护人员家庭中成员的实际需求，开展“邻里相伴”、“亲情相伴”、“成长相伴”和“情感相伴”四项志愿服务行动。
3.做好“抗击疫情 从心开始”心理咨询等专业志愿服务。招募具有心理学专业背景的志愿者开展“抗击疫情 从心开始”心理专项志愿服务项目，通过志愿北京平台在线提供线上咨询、疏导服务。专业护理、应急处置等专业志愿服务组织要发挥特长，根据防疫工作现实需求，在统一安排下参与服务活动。
4.持续开展“一起战疫 暖心行动”社区关爱志愿服务。协助社区做好困难家庭、隔离人员家庭的关怀慰问和困难帮助，对原来已开展服务的孤寡老人、低保低收入、困境残障人士、困境儿童等，可通过电话、微信等形式提供关爱和支持。
5.开展“科学抗疫 传递有我”防控宣传与安全教育志愿服务。组织开展疫情防控宣传志愿服务活动，做好安全教育，通过官方网站、微信公众号、微信群、宣传栏、悬挂标语等多种形式将疫情防控核心信息进行宣传。要积极传递正确疫情防控信息，不造谣、不信谣、不传谣、不恐慌，依法、科学、规范、有序配合做好群众工作和疫情防控宣传。
6.鼓励参与“爱满京城 热血逆行”首都无偿献血服务。倡导健康适龄的志愿者，在确保自身安全未受疫情影响、近一个月内未出京、往返路途出行便利且安全的前提下，按照分批次、小规模、分时段、保安全的原则参与无偿献血，为特殊时期首都医疗临床用血供应和安全提供保障。招募志愿者在各采血机构和首都无偿献血服务热线，提供献血征询、体温检测、接听热线、献血者联络等服务。(首都无偿献血服务热线 400-60-12320)
7.鼓励参与“抗击疫情 希望同行”公益捐赠行动。通过公益捐赠防护物资(或资金)，专项支持基层应急青年志愿服务队开展疫情防控工作，关爱抗疫一线医护人员子女和因疫致困的青少年。(北京青少年发展基金会热线66110001)
（三）做好信息化管理及信息收集
要依托“志愿北京”信息平台发布志愿服务项目，并为参与服务志愿者进行计时。按照实际需求，使用街道(乡镇)、社区(村)“青年志愿者服务队”发布志愿服务项目。
要做好信息收集工作，于活动结束后及时将活动信息及照片发送至工作邮箱，以便在“志愿北京”平台进行宣传。
四、工作要求
1.加强组织领导。各级团组织要切实提高政治站位，加强统筹，统一部署，加强领导，明确责任和人员，服从所在地区和单位的防疫工作要求，从实际出发，制定具体实施方案，有针对性的发布志愿项目，不搞一刀切，有序参与，帮忙不添乱，切实将各项活动抓紧、抓实、抓好。
2.做好安全防护。为避免交叉感染，要切实做好志愿者的安全教育，严格落实志愿者安全防护措施，加强对志愿者培训，科学设置志愿者岗位，合理设置志愿者服务时长，所有志愿服务不搞主题活动，不搞集中仪式。
3.注重宣传激励。保护志愿者的服务热情，主动发现志愿服务工作中的感人事迹，充分利用两微一端、新闻媒体等渠道进行广泛宣传报道，向社会传递志愿精神正能量，引领志愿服务新风尚。
联系人：刘金盈 电 话：18810910288
邮 箱：bvfhy@bjyouth.gov.cn
共青团北京市委员会
北京市志愿服务联合会
2020年3月2日
