各位志愿者朋友：
因志愿者实名认证流程调整，志愿者通过“志愿北京”信息平台提交注册信息后，请使用“志愿北京自助服务”微信小程序进行人脸识别完成实名认证。通过实名认证后，您将获得实名注册志愿者统一编号。
如无法使用上述方式完成认证，请将本人注册志愿者信息时所使用证件正面拍照发送至邮箱zhiyuanbeijing@qq.com，工作人员将在3-5个工作日内进行人工认证。(注：如遇志愿者注册高峰，人工认证周期将会延长，建议优先使用“志愿北京自助服务”微信小程序快速通过实名认证。)
志愿北京自助服务微信小程序：
北京市志愿服务指导中心
2025年10月1日
