“2005年国际残奥委会代表大会”志愿者接受岗前培训

2005年11月10日、11日，“2005年国际残奥委会代表大会”志愿者岗前培训先后在中国残疾人联合会和北京志愿者协会举行，北京奥组委人事部志愿者处李雪红、陈廷军，北京志愿者协会负责同志，以及即将上岗服务的11名志愿者参加了培训仪式。
 10日上午，为确保圆满完成服务工作，来自北京语言大学和中国人民大学的英语、法语、西班牙语志愿者齐聚中国残疾人联合会。中国残疾人联合会志愿者工作负责同志就大会志愿服务的工作内容、时间安排、注意事项等向志愿者作了详尽的介绍，并向志愿者提出了工作要求，向负责志愿者招募工作的相关部门及参与服务的志愿者表示感谢。通过此次培训，志愿者们对自己即将从事的服务工作有了较为明确的认识。
 11日下午，为进一步提升志愿者服务意识和服务水平，配合大会组委会做好志愿者岗前培训工作，北京志愿者协会配合北京奥组委人事部在北京志愿者协会会议室举办“2005年国际残奥委会代表大会志愿者第二次岗前培训”。与会人员首先观看了北京志愿者协会宣传片，熟悉志愿服务的相关知识和北京志愿服务的现状。北京志愿者协会秘书长王静涛向志愿者做志愿服务主题培训，详细介绍了志愿服务的起源与发展，以及北京志愿服务的历史与现状，并针对志愿服务理念、提升服务意识等方面与志愿者进行了经验交流。随后，北京奥组委人事部李雪红以图文并茂的形式向与会志愿者作基本礼仪、团队合作意识、突发事件应急处理培训。最后，北京奥组委人事部陈廷军就国际残奥委会代表大会服务工作向志愿者提出要求：要求志愿者服从大会安排，做到服务态度一流、服务水平一流、服务全程一流，以热情、周到、细致、高效的服务投入工作。培训期间，志愿者们就自己关注的相关问题及服务事宜向北京奥组委、北京志愿者协会的负责同志咨询提问，双方进行了愉悦的交流座谈。
 培训结束后，北京志愿者协会与“2005年国际残奥委会代表大会”志愿者签订了志愿服务协议书。据悉，负责接送站服务的志愿者当日就已正式上岗，其余志愿者也将于大会期间全部上岗服务。志愿者们将以饱满的热情、专业的服务、真诚的微笑向与会代表展示中国青年志愿者的风采。北京奥组委人事部、北京志愿者协会将继续携手做好志愿者的管理、服务及表彰认证工作。