在2006中网公开赛志愿者管理服务工作中,北京志愿者协会和中网组委会办公室志愿者处利用新设置的短信群发平台,利用时尚信息技术,及时有效地发布工作安排、服务资讯、温馨提示及表达鼓励感谢等信息,创造性地为志愿者服务,在广大志愿者中产生了良好反响。
本届中网公开赛中,志愿者达460余人,分别来自首都体育学院、清华大学、北京语言大学、北京体育大学、北京邮电大学等近30所高校和相关社会单位,还有外籍志愿者。志愿者的服务涉及票务、球员、场务、安保、宣传等十余个部门、二十几个岗位,志愿者的管理服务工作责任大、任务重、颇有难度。
为了切实做好志愿者管理服务,中网志愿者处、北京志愿者协会秘书处立足往届工作经验,群策群力地开展工作。北京志愿者协会结合整体工作进展,加快了与合作单位推进志愿者短信平台工作,并赶在中网赛事开赛初期,启用了志愿者短信平台,会同中网组委会志愿者处,向广大中网志愿者群发工作通知、活动安排、温馨提示、感谢鼓励等信息,及时快捷地与志愿者沟通联系,交流感情,引导广大志愿者尽职尽责地为中网赛事提供服务。“中网志愿者处、北京志愿者协会感谢志愿者们的热情服务和无私奉献。”“比赛精彩,观众较多,天气炎热,请大家在服务中保重身体,保管好随身物品。”……一条条温馨短信传播给志愿者,拉进了志愿者处、协会与志愿者间的距离。“收到短信了,交流方便了,感觉更有动力了。”这是许多志愿者收到短信的感言。
据悉,北京志愿者协会将继续利用现代化短信平台为中网志愿者提供服务,并为更多日常及大型社会活动志愿服务项目志愿者尽心服务。