2007年2月19日 大年初二晴
我很高兴自己的服务得到游客们的赞许与微笑
■志愿者：杜群
■服务站点：龙庆峡
今天是大年初二，按理说，我这个新出嫁的媳妇该回娘家，可是，轮到我去龙庆峡做城市志愿者了。我很幸运，同全市的数千位志愿者一道，在春节这样一个节日里，做一名光荣的城市志愿者。
我很珍惜这次做城市志愿者的机会，也很努力地将它做好。一分耕耘，一分收获嘛。虽然这次并不是我第一次做志愿者，但是心中还是有点紧张。龙庆峡风景区每天接待的客人来自世界各地，他们的语言、风俗习惯大多不同，来到龙庆峡之后，可能需要帮助的事情也不同。为了能更好地为游客服务，我又认真地做了一番“功课”。为了使大家充分地了解这次志愿活动的内容要求，团县委对我们进行了专门的培训，组织我们观看奥运志愿者宣传资料片，了解志愿服务的内容，并组织我们进行了志愿者应急救助培训。这些培训结束后，我心里更有数了。
在宣传站点上，我们热情地发放奥运知识宣传材料和海报，向游客介绍参与奥运志愿服务的途径、报名方法。宣传站点吸引了大量游客的关注。我们用“微笑、周到、文明”的服务，向游客介绍八达岭、龙庆峡等延庆的景点，发放宣传材料，宣传奥运精神、奥运知识，让游客感到志愿者的微笑和全方位的服务。活动开展以来，我们接待了方方面面的游客，有老人、小孩，也有外国友人，他们都很感谢我们志愿者的工作，我们的服务得到了他们的赞许和微笑，让我感觉到自己在其中投入的心血是值得的！
我人生中最有意义的春节
■志愿者：陈伟
■服务站点：厂甸庙会
春节假日，大家是不是都聚在一起吃喝玩乐呢，我的今天可与众不同。今天的我身着志愿者的服装，头带微笑帽，衣服上贴着志愿者的标志，来到人群众多的厂甸庙会中，为大家做奥运知识的宣传与庙会现场的咨询服务，在别人看来我好像有点傻，一点也不起眼，大冬天的外面冻着，没有任何报酬，受苦受累的，可在我心中我是自豪的，心里是美滋滋的！这个年是我人生中最有意义的一年，也标志着我新的开始吧，呵呵……
今天是我第一次当志愿者，收获可真不少，我最大的收获就是终于能为有困难的朋友提供了服务，全心全意地帮助他们，再有就是认识了很多朋友，大家坐在一起聊天，就和兄弟姐妹似的,很友好和睦。
虽然春节期间我的工作只有短暂的四天，但对我来说肩负的责任很重大，但是我不怕苦和累，我有信念！我在心里对自己说：努力吧！尽你最大的努力服务于这里吧！让你的青春在这块土地上发挥一点点哪怕是很微薄的作用，为即将到来的奥运会做点贡献，这就足够了！
同时我也认识到自己能力有限，但这份热情十年、五十年不减，无论以后我会从事什么职业，在什么岗位上，我都不会忘记这最初的誓言。接下来我还有很多的计划和想法，无论大小事我都要一件一件去完成好，在志愿服务期满时交出一份让自己满意、为大学生志愿者争光的答卷。相信自己!我们的精神是:奉献、友爱、互助、进步,我也会把这个精神一直发扬下去……
我用微笑温暖市民
■志愿者：于健
■服务站点：大兴区大兴剧院
2007年2月19日是大年初二，早上9点，迎着明媚的阳光，在团区委领导的带领下我和其他两名志愿者在大兴剧院门前开始了一天的北京城市志愿服务工作。
2008年，奥运圣火即将在北京冉冉升起，为了能让更多的人了解奥运、支持奥运，我们的活动内容分为三项：信息咨询、语言服务和应急救助。在大兴剧院工作的程旭是志愿者之一，她主要负责宣传彩页的发放；宋薛宣是大兴区学雷锋志愿服务队的队长，坚持志愿服务达二十多年，负责给前来咨询的群众免费配钥匙，同时也为今天的宣传活动增添了一项实实在在的特色服务；我叫于健，是大兴区黄村镇团委书记，主要负责接待咨询工作。在我们这个宣传站点，今天共有300余人次参与了宣传活动，通过咨询有二十多人当即表示也要报名争当奥运会城市志愿者。
最让人欣慰的是，在活动中有位小伙子出了剧院门口随地吐了口痰，我们看见后便把他请到了站点，微笑着送给他一个绿色的奥运微笑圈，并告诉他绿色微笑圈代表环保，希望他今后能改变不文明的行为，用实际行动支持奥运。
最让人感动的是宋薛宣师傅的那句话：“我是一名志愿者，也是一名幸运者，能让我为奥运做宣传我非常激动！”
这一天中，听到最多的是“谢谢”，看到最多的是“笑脸”，感受到最多的是“温暖和感动”，虽然是陌生人，却都在用微笑缩短着距离，时不时传来的一声声问候“过年好”，温暖着每一个人的心。微笑是北京最好的名片，是传递温暖、友爱的表情，是体贴入微的话语，是一把打开心扉的钥匙，我们用微笑换来了共同的快乐！志愿奥运，你我同行！2008，我们一起努力！
我新婚后的第一个春节
■志愿者：孙娟
■服务站点：昌平中心公园
在大家鞭炮齐鸣喜迎新春的时候,我和我的他用另一种不同寻常的方式，迎来新一年的生活。我们在去年登记结婚了。新婚后的第一个春节对我来说除了其他女孩子能够感受到的温馨、幸福外，还有的就是紧张和自豪。
今年是我第一次和他一同回家过年，不容置疑地我成为了他家的焦点。在众多亲人的围绕下，我们尽情享受着“被宠”的幸福感。可是，我们没有在家里完整地呆过一天。大年三十那天起，我们小两口都会坐近1个小时的公交车，赶到活动地点———昌平中心公园，参加北京奥运志愿宣传活动。
传统意义上，新年是个团聚的时刻，很多亲戚朋友听说小两口回来，都来家里问候道喜。可是我们却不在家。这固然让我们的心里多少产生了几分遗憾，然而，每当我们并肩站在咨询台前，向路人宣传北京奥运的时候，我们的心中又是无比的幸福。新年的街上，人们的脸上都洋溢着幸福的微笑，可以说，每个人都把“北京的名片”展示得淋漓尽致。兴奋之余，我们也很快投入工作。各种宣传材料在我们的指间传递。温馨鼓励的话语在我们的耳边回荡。忽然间，我的肩被人轻轻地拍了两下。“累吗？”他体贴地问我。我调皮地眨了眨眼睛：“一点也不！”之后，我们又默契地继续着志愿者的工作。“微笑奥运，志愿北京，优雅言行，从我做起”……
我们志愿者的微笑
是北京最好的名片
■志愿者：何静
■服务站点：什刹海荷花市场小广场
昨天一大早，我们三名报名参加奥运会城市运行服务的青年志愿者就来到了美丽的什刹海畔为即将开始的志愿服务工作作准备。清晨的什刹海更多地展现了它浓厚的生活气息，晨跑的、散步的、打太极拳的，虽然没有了往日游人如织、喧嚣热闹的场面，却多了一份宁静与祥和的节日气氛，让我这个只有晚上才会来什刹海休闲娱乐的年轻人突然多了一些亲切感。也许是受到这种氛围的感染，我突然没有了昨晚因为除夕熬夜而产生的困倦感，热情地向路过的居民打着招呼，“过年好”、“新春快乐”。
或许是我们颜色醒目的志愿活动标语和旗帜引起了在附近等待生意的胡同游三轮车夫的注意，他们三三两两地走过来徘徊在我们的展位旁边，不靠近也不离开，在看到其他咨询的群众离开之后，他们走到我面前，胆怯地问：“我们也能当一名志愿者吗？”“当然可以，虽然奥运会有些岗位需要一些专业知识和外语基础，但是只要有一颗志愿奉献的爱心每个人都可以为奥运作贡献，都是一名志愿者。”我热情地回答。“但是我们文化水平很低，只能从事简单的体力劳动，而且也不会外语。”“没有关系，对于第一次到什刹海旅游的外国、外地的游客来说，你们就是让他们了解中国、了解北京、了解什刹海的窗口，你们的一言一行直接影响到他们对中国、对北京的印象。你们耐心细致的讲解、热情周到的服务，甚至是一个热情的微笑都是对北京2008年奥运会的贡献与支持。”听了我的话，一名小伙子很激动地说：“我们虽然在这里拉车只是一份谋生的职业，但是作为外地来京的打工仔我们也热爱这里的一草一木、一山一水，这里的一点点变化都印在我们的眼睛里、心里，我们也希望能为奥运会出把力、做点事。就像你们宣传画上说的‘志愿者的微笑是北京最好的名片’，我们要把它贴在我们的车上，告诉来这里旅游的游客们我们将用热情的微笑和周到的服务欢迎他们。”
