2007年6月1日下午，北京志愿者协会秘书处和首都国际机场航站楼管理部、顾客服务中心在首都机场1号航站楼会议室召开“首都机场迎奥运志愿服务团志愿者座谈会”，相关负责同志和服务在机场航站楼的志愿者代表进行了亲切的座谈，回顾服务团工作，交流经验体会，提出工作意见建议。
4月20日至今，首都机场迎奥运志愿服务团已上岗服务40余天。截至5月20日，共有85名志愿者为首都机场进出港旅客提供问讯、引导等服务累计达1608小时，接受旅客问讯量达25649人次。广大志愿者十分珍惜在首都机场的服务机会，在服务岗位上发挥各自才能，尽心尽责，无私奉献，积极热情地为旅客们提供服务，展示了首都志愿者的良好风采。首都国际机场顾客服务中心、北京志愿者协会秘书处积极做好服务团志愿者的管理服务工作，落实志愿者交通、餐饮等工作保障，指导志愿者立足岗位做好服务，并设立了首都机场迎奥运志愿服务团社团博客和“志愿家园”板报，为志愿者搭建了良好的交流平台。
座谈会上，北京志愿者协会秘书处、首都国际机场顾客服务中心介绍了首都机场迎奥运志愿服务团一个多月来工作开展情况，分享了服务团志愿者在工作中的经验体会，了解了志愿者在服务中所遇到的问题和困难，并重点听取了大家对推进下一阶段服务工作的相关意见建议。首都国际机场航站楼管理部、北京志愿者协会秘书处负责同志解答了志愿者相关问题，充分肯定了志愿者在服务中所取得的成绩，鼓励志愿者再接再厉，再创佳绩。服务团志愿者纷纷对北京志愿者协会、首都国际机场的指导、关心表示感谢，认为管理服务工作有效，相关工作保障到位，同时表示将立足服务岗位，加强学习，提升自我，为广大旅客提供更周到、更专业的服务，为首都争光，为奥运添彩。
据悉，北京志愿者协会秘书处、首都国际机场顾客服务中心将进一步做好首都机场迎奥运志愿服务团志愿者的管理服务工作，通过专业技能培训、联谊会、文体活动、其它志愿服务活动等，为志愿者搭建好交流平台，引导志愿者不断提高服务水平。
