北京志愿者协会的团体会员北京翰亚文化发展中心的王燕斌老师激情演讲
志愿者们聚精会神地听讲
志愿者们正在玩“众人抬杆”的游戏
为加强北京志愿者协会团队建设，提升志愿者管理人员和志愿者的服务意识与能力，12月26日，北京志愿者协会邀请团体会员北京翰亚文化发展中心负责人王燕斌，到协会进行 “擦亮志愿者的名字”——志愿者保留与激励专题讲座。协会工作人员、志愿者及团体会员相关负责同志约40人参加培训。
讲座从“众人抬杆”的游戏开始，展开对志愿者保留工作的讨论，用一些实例具体分析了志愿者流失的原因，以及如何激励与保留志愿者。同时强调志愿者与志愿组织之间应该是“滚雪球”式的，即分为核心层、紧密层和松散层等三层，以核心层带动紧密层，以紧密层影响松散层，从而防止或一定程度上减少志愿者的流失。
整场培训生动有趣，充分调动了志愿者的热情，使工作人员和志愿者们深受启发。培训结束后，与会人员纷纷表示以后要多参加这样有意义的培训，同时希望协会多创建这样的机会，促进相互交流与学习。
据悉，2008年6月以来，北京志愿者协会已经开展了20余场培训，内容包括：抗震救灾、火炬传递、残奥会相关知识等方面。培训不仅为志愿者创造了良好的学习机会，同时也加强了协会与团体会员之间，以及志愿者之间互动交流，促进了团体会员和志愿者的能力和素质建设。
