刘乡荫--为残奥会提供志愿服务
刘乡荫--为西藏志愿者做培训
刘乡荫--和她的团队
她们自信、热情,充满无限激情和青春活力,她们睿智、聪慧,拥有光彩年华和智慧人生,她们勤勤恳恳,在志愿服务岗位上无私奉献,她们是志愿服务队伍中的耀眼明星。
刘乡荫——科学管理,以人为本
刘乡荫是北京大学研究生,入学以来她积极参与了好运北京乒乓球测试赛、2008北京奥运会、残奥会等大型赛事志愿服务。在服务中,她充分发挥党员先锋带头作用,利用所学专业知识,尽职尽责,努力完成每一次志愿服务任务。
作为好运北京及奥运会赛事临时座席团队运行主管,刘乡荫积极服务,勇于专研,根据场馆业务要求和服务工作特点设计制定了志愿者培训上岗方案,形成了《二层及临时座席赛时运行“点计划”》、《二层及临时座席培训资料汇编》等一系列富于特色而又卓有成效的工作方案和应急预案。
在奥运会志愿服务中,刘乡荫强调以人为本、注重细节,着力加强团队建设,凝聚“携手奥运、快乐奉献”的组织文化。带领团队开展了“天使在人间”及“我的心中每天开出一朵花”等活动,鼓励志愿者为团队做出力所能及的贡献,集体的智慧凝结出“服务座席,微笑无敌”等脍炙人口而又铿锵有力的团队口号。在刘乡荫管理的这样一个欢快、和谐的志愿者团队中,每一名志愿者都积极地发挥着自己的作用,每一位成员都找到了团队归属感。
刘乡荫用实际行动践行了温总理对奥运志愿者的寄语:“用热情真诚良好的服务,为国家赢得尊严和友谊。”
赵静--参加禁毒知识宣传志愿服务
赵静--走进敬老院为老人体检
赵静--走进社区服务空巢老人
赵静——网聚志愿者的力量
从2006年初第一次参与志愿服务,赵静就与志愿服务结下了不解之缘,她积极利用网络,组织网友走进敬老院、儿童福利院、北京市禁毒基地、残疾人温馨家园等公益机构开展活动。
充分利用网络,聚集志愿者的力量。在参与了多次志愿服务活动后, 赵静萌发了利用网络组织志愿者开展活动的想法。通过与门头沟论坛管理员沟通,她在门头沟论坛专门设立了京西义工联公益活动版块,并担任该版块的负责人。两年来,赵静共组织网友近2000人,走进公益机构开展志愿服务活动近百次,服务时间4000余小时,志愿服务足迹也遍及扶老助残、禁毒防艾、文化传播等众多领域。
服务北京奥运,为青春写下光辉篇章。奥运期间,作为门头沟区体育馆站点负责人,赵静主要负责站点志愿者的招募、培训、班次安排、后勤保障等管理工作。她充分利用网络资源,发帖招募志愿者,并自发录制了城市志愿者报名宣传视频,最终她利用网络为站点招募城市志愿者300余名,同时,她还推出志愿者评价卡等志愿者激励措施。奥运志愿服务100天,她一天都没有耽误。