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清华大学紫荆志愿者研究生服务团参加中国网球公开赛志愿服务

日期:2006-09-12      来源:志愿北京

  在9月9日开幕的2006中国网球公开赛上,清华大学紫荆志愿者研究生服务团派出了15位同学参与志愿服务。这15名志愿者是来自清华理、工、文科院系的研究生和4名经济管理学院的本科生,分别从事咨询处问询接待、球员接待、观众接待以及赛会办公室四个岗位。由于所从事岗位多是本次中网的窗口部门,志愿者经过层层选拔和英语面试,并经过了两次培训才被允许上岗。

  自开赛以来,清华的志愿者们克服了路途远、课业任务重的困难,以灿烂的笑容服务中网八方来客。在清华志愿者最集中的咨询处,三天来志愿者接待观众、球员问询千余次,并将问题分类统计建立常见问题FAQ,提高了其它院校志愿者的服务效率,取得了良好效果。在赛会的枢纽部门办公室,清华的两名志愿者在志愿者处和总务处负责协调志愿者工作并提供后勤保障,为保证志愿者在岗位上能安心服务尽心尽力。

  随着2008年北京奥运会的日益临近,清华大学校内的志愿服务氛围日益浓厚,广大研究生在踊跃报名成为奥运志愿者的同时,非常珍惜这次积累志愿服务经验的机会。同学们纷纷表示,此次中网的培训和服务经历,让大家对大型赛会的志愿服务有了深入的了解,大家都期待16天紧张的工作能带来一段充实美好的回忆

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