沈崇艳是西城区公共文明引导员。自2001年始,九年如一日服务在西城区公交站台上,累计提供志愿服务超过15600小时。坚持为乘客提供“热心、耐心、诚心、爱心、温心”的服务,实践着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。她与站台其他同志团结一致,积极宣传文明乘车,组织乘客排队候车,整治站台环境,站台混乱无序的局面得到彻底改变。她所服务过的动物园东行站、马甸桥东西行站均被评为市级先进站台、最佳排队候车站台。马甸桥东西行站还被评为市“环境整洁特色站台”。她本人因突出的服务,几年来收到乘客表扬信90多封。2007年“七一”前夕光荣加入了中国共产党。被评为“西城区公德之星”。连续七年被评为北京市优秀文明乘车引导员。获得“北京市学习雷锋、志愿服务先进个人”称号。被市委、市政府授予“首都精神文明建设奖”荣誉称号。作为首都文明乘车志愿者代表,被推荐为“雅典2004年奥运火炬北京传递活动的火炬手”,6月9日参加了火炬北京传递活动。作为社会各界代表与刘淇书记同机到雅典参加北京2008年奥运会圣火交接仪式。2008年9月被党中央、国务院授予“北京奥运会、残奥会先进个人”荣誉称号。