吴剑玲 国家体场志愿者
首先我要感谢北京奥组委挑选我成为北京奥运会的志愿者,令我人生添上光辉的一笔。我为能成为赛会香港志愿者的其中一名感到十分光荣。我知道这次不单代表我自己,代表那些不能亲身来到北京服务的家人和朋友,更加代表着香港。所以这不单是我个人的光荣,也是我们所有人的共同喜悦和骄傲。
我今年58岁,是一名专业的会计师。我相信我应该是鸟巢看台“坐席观众服务”女士中年纪最长的志愿者,其他的志愿者绝大部分都是年轻的大学生。跟他们一起工作感觉到自己也更年轻。从中可以看到志愿者服务“薪火相传”的对象。在香港,我参与的志愿服务主要是环绕舞蹈和动物,像奥运会那么大的项目,也是第一次参加。
来北京前,我准备了一些东西,有我个人的名片,背后印上我家六只小猫,其中两个原因是有了小猫的照片,可以打开话题,减短人与人之间的距离。印了名片方便派发。这个效果非常有效。另外我买了两种手信,一种是绣有“平安”二字的绣花香包,使送给我自己的队友,香港队各团会及队长。另外一种是印上“平安”二字的平安符,那些是香港长洲的特产,加上有中国特色的剪纸包装,所以包含了大陆和香港两地不同的特色。我是用来送给其他地方的志愿者,有我同组的组员及北京、澳门、台湾、上海、河北、加拿大等的志愿者。我选择“平安”包,主要是因为看到报道奥运会志愿者部部长刘剑先生说希望我们“开心来平安回”,所以取其“平安”二字,祝愿大家平安。
来到北京,参加培训和工作,给我最大的印象是“全民投入”。除了赛事场馆外,其他地方,包括机场、地铁、酒店、公车站、大家小巷都有城市志愿者服务,投入度之广与深实现了“人民奥运”的口号。
在鸟巢工作能参加开幕演出,更加荣幸。开幕当天的现场气氛和气温都像个火球一样尤以我协助“互动志愿者”教观众不同的动作,非常开心,其中一环是教观众用双手作鸽子煽动翅膀的动作,我觉得有点像孔雀舞,所以我用孔雀舞手的动作来教观众,加上用音乐的韵律,效果极佳。演出结束后,观众要求我再教他们和合影。这一种能与观众融为一体的感觉是观看演出绝对不能相比的,演出我还可以看DVD,但是观众离开就再没有那种感觉了。
离场时,观众多谢我们,更加说“辛苦你们了”,心里是那么甜,不但场内,在场外的人,当他们知道我是从香港来的志愿者,非常乐意与我交谈,更多谢我回到祖国大陆服务。除了在北京外,香港和国外的亲友都不停地为我打气。我女儿的舞蹈老师带队到鸟巢演出知道在鸟巢工作是非常辛苦的,及知道我咳嗽,专程从吉林延吉带来了一些药品给我服用。所有人对我的支持,增加了我无穷力量。虽然身体疲倦,但内心的满足是非笔墨所能形容更是无法衡量的。
在鸟巢工作,最难忘的8.17女子马拉松比赛,因为我太激动,我在场内哭了,原因是中国拿了女子第一面田径奖牌,打开了田径奖牌的新的一页。另外冠军是一位38岁的选手,再加上其他选手虽然知道自己拿不到奖牌还是继续与其他选手比拼,运动员的坚持和毅力,值得我们学习。加上我想起曾经有运动员说过,“我的国家派我来是要我跑过终点的”,所以我泪流满面。
我知道这一次我们志愿者要代表祖国以主人家的身份来接待来自不同国家的客人,希望来到北京的人都可以感受到“同一个天空”下所有人可以有“同一个梦想”。
作为志愿者回到祖国大陆服务,我们不单有“爱心”和“耐心”更要加上一个志愿者“志”字的一个特性就是“十”上“一”个“爱国心”。
来北京前,我给自己一个服务标准是以“专业水平、团结精神、热诚态度、灿烂笑容”衷心为国家为大众服务,做好一个“北京欢迎您”的天使,希望他们有“宾至如归”的感觉。
回到香港之后,我会好好地保养身体,多做运动,希望下次国家第二次举办奥运会时,我可以好好像孙芳垂老者一样再为国家服务。另外,我会向港人推广一下志愿服务,希望多一些年轻人参与,实现“薪火相传”的目的。