崔亚利是一名美新路的晚缘志愿者，作为第一批通过市政府报名、在青基会接受培训后参与正式服务的志愿者，从2001年在天乐认亲到现在，转眼间，正式服务在老人院服务已经10多年了，每年20多个服务日，10年200多天，无论多少困难病痛、酷暑严寒，都没能阻挡她在这条路上一路走来。回首往事感觉即平淡无奇，又百感交集，其中的酸甜苦辣，只有亲身经历过才能体会。从没有丝毫经验到现在的游刃有余、从以前的散兵游勇到找到组织的感觉，绝不是几句话能概括的。
服务的过程中，她没放过任何学习机会，包括心理学知识，急救知识等，还到很多福利机构参观学习。通过学习，使她的服务能力和水平有了很大提高，同时也深深地感觉到需要帮助和辅助的老人太多了。这也是她10多年来能坚持下来的原因之一。
2011年的美新路年会上，在为几个服务10年的志愿者颁奖时，站在台上看到那么多热切、羡慕的目光，让她着实感到存在是有价值的。她在心里暗暗夸自己的同时，也告戒自己，只要身体允许，一定要坚持做下去！
参加晚缘服务10年来，她深深体会到，做任何一件事好事，要想持久，除了要拥有热情，爱心以外，还是要有恒心的。要想持之以恒，是要克服无数困难的，包括身体上，精神上，以及服务时间与其他事情冲突时的时间协调上。有一次下大雨，当几个志愿者穿着雨衣打着伞，水淋淋的出现在老年面前时，老人含着眼泪，说：让我说什么好呢，我儿子都打电话说不来了，你们怎么就这么死心眼呀。“老人很爱跟别人提起这件事，“瞧瞧我的女儿们，真是风雨无阻呀。”
慢慢地跟老人熟悉起来以后，这些老人们会掐着日子盼着她们到来，服务日那天，老人们会在院子里或大厅里等，行动不便的老人，就在房间里不停地向走廊张望，就是在这样的期待中，志愿者们在与老人的谈笑风生中度过了每一个服务日。
有新的志愿者问她怎么就能坚持这么长时间呢？她总是说：当你把它当做生活中不可缺少的一件事时，就能做到了。
