北京已经进入老龄化，作为医疗服务行业，医院领导针对社会情况及时部署，医院坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，加大对老年人的服务力度，做到为老年人服务好、质量好、医德好，让老年人满意。
一、 思想高度重视重视，广泛发动、加强宣传、人人参与、营造人人敬老、人人助老的社会氛围。
1. 通过医院的各种会议，强调为老年人服务的重要性及意义，教育广大职工要尊敬老人、爱护老人。
2. 组织开展形式多样的宣传活动。利用互联网、电子屏、宣传栏等多种形式开展宣传教育活动。
二、 认真查找问题、改正问题
通过精神文明查房、座谈会、社会监督员的反馈、设置意见箱、以及上级领导的调研，广泛收集信息。及时了解和掌握情况，及时提出整改措施。
三、 针对老年人的特殊情况，医院制定了相关便民措施。
1. 老年人持老年证可以优先挂号看病，在显要地方设置老年优先标识。
2. 免费领取有关健康的宣教材料。
3. 医院定期组织医疗志愿者到周边的社区为老年人进行义诊和健康宣教
今后医院将在继续提高医疗技术水平，增强服务意识的同时，努力做好老龄工作，建立老龄工作创优机制，促进我院老龄工作的不断加强和老龄事业的健康协调发展。
