耆乐融助力老人快乐生活
北京耆乐融文化发展有限公司(又名北京耆乐融老年文化中心,简称耆乐融),成立于2010年9月,是工商注册的为老公益组织(社会企业),致力于精神养老公益服务。
一、服务以老人需求为导向
成立之前和之初,耆乐融没有盲目地贸然启动服务项目,而是坚持以需求为导向,深入社区和养老服务机构就老年人的实际需要进行调查研究,从而为保证服务贴近老人生活需要、项目具备可行性和可操作性奠定基础。
通过调查、了解老年人的实际需要,我们认为在党和政府的领导下,随着经济社会的发展,多数老年人基本衣食无忧,他们的日常需要主要体现在三个方面:生活照料、医疗护理和精神文化。实际上,“六个老有”中,除了前面基本的“老有所养”和“老有所医”外,后面的“老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐”都是精神层面的需要。因此,耆乐融专注于精神养老公益服务,以老年人的精神文化需求为导向,开展公益性的文化活动和社会服务,通过生活化、人文化、趣味化的服务内容,参与式、互助式、自主式的服务方式,协助老年人享有精神陪伴、情感交流和人文关怀,提升老人身心健康,倡导敬老助老文化,促进代际互助融合,助力老人快乐生活,耆乐融融。
二、耆乐融已开展的精神养老公益服务
2011年,耆乐融主要组织开展了“养老服务机构老年精神关怀和助老志愿服务”专题调研工作。本次调研是耆乐融系列课题研究“不同养老模式下的老年精神关怀和助老志愿服务”的第一项课题,也是国内首个以“助老志愿服务”为研究方向的课题项目,共调查了北京市东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区和石景山区等城六区以及顺义区的33养老服务机构,调查的机构数量约占北京市城六区现有养老服务机构数量的1/4,虽然本次调研的样本范围仅限于北京市部分城区养老服务机构,但其调研数据及由此得来的结论和建议却具有一定的代表性和普遍性,不仅使我们实地了解了养老服务机构和入住老人对于精神关怀和志愿服务的实际需要。所获得的研究成果也将为北京市和其他省市老龄工作的相关政策制订提供参考,为养老服务机构、老龄公益组织和助老志愿团体提高为老服务水平提供帮助,有助于更好地满足养老服务机构入住老人对精神文化生活和志愿服务的需求,切实提升入住老人身心健康水平和生活质量
在调查、了解老年人实际精神需要的基础上,2012年耆乐融的精神养老公益服务坚持务实与创新,通过参与政府购买社会组织服务,与朝阳区左家庄街道办事处合作,组织开展了“一本相册”空巢老人精神关怀公益计划(简称“一本相册”)和“祖孙乐”代际融合公益计划(简称“祖孙乐”)。
“一本相册”项目的服务对象以社区空巢家庭老人为主。这些老人子女不在身边,社会交往减少,精神和心理上较为孤独寂寞,其身心健康和生活质量受到较大影响。
“一本相册”项目由项目团队和志愿者每月深入社区为空巢老人组织各种文体康乐活动,并在活动过程中为老人拍照留念。持续参与活动的老人将免费获得一本精美的个人相册,里面将汇集老人参与活动的个人照片和温馨记录。“一本相册”的目标,是通过组织活动,使空巢老人走出家门,增加社会交往,获得精神愉悦;通过志愿服务,使空巢老人享受精神关怀,提升幸福指数;通过摄影/摄像,为空巢老人留下纪念,为社会和历史留下记忆;通过宣传推广,倡导尊老敬老文化,吸引更多人关注老人生活和老龄问题。如果提炼成一句话,就叫做“为老人留下纪念,用影像关爱老人”。
自5月份启动以来,“一本相册”项目已经在左家庄街道九个社区组织开展了“我们的青春时光”老照片展(首展和巡展共六次)、“说说那些年的那些事”老故事分享会(两次)、“社区新园丁”阳台菜园活动等。从现场氛围和活动反馈来看,这些活动受到了社区老人的广泛欢迎。曙光里社区的于惠一老人表示:“街道、社区组织的这些活动不仅丰富了老年人的生活,而且有益于老年人的身心健康,减轻了子女和社会的负担,非常有意义”。
“祖孙乐”项目是国内第一个,也是目前惟一一个从关爱老人的角度出发,切入老人健康、儿童成长、家庭关系和代间关系的公益项目。“祖孙乐”项目从祖辈老人在抚育3岁-6岁、6岁-12岁儿童时遇到的实际问题及需求出发,通过主题工作坊和祖孙互动活动,向社区隔代家庭老人宣传普及科学的隔代抚育观念、知识和方法以及相应的老年身心健康知识,增加祖辈老人的社会交往,以提升老人身心健康,促进儿童健康成长并推动家庭关系和谐,实现“老有所学,老有所乐;老少共融,家庭和谐”。
自6月份启动以来,“祖孙乐”项目已经在左家庄街道九个社区组织开展了《抚育“好”孩子,爷爷奶奶有办法》公益讲座、“安全的孩子不受伤”主题工作坊、“爱孩子先要爱自己”主题工作坊等活动。这些活动同样受到了社区老人的广泛好评和充分肯定。“老师,您不会讲完这一次就不讲了吧?我们还想多听听”,在“祖孙乐”启动仪式上,有老人在听完专家的精彩授课后,发出了这样的呼吁。
目前,“一本相册”和“祖孙乐”两个项目做为左家庄街道“爱心树”为老公益服务项目的服务内容之一,随同“爱心树”项目已申报2012年度北京市政府购买社会组织服务项目,并被朝阳区社会建设工作办公室做为2012年度朝阳区政府购买社会组织服务项目签约购买。
三、坚持为老公益,服务更多老人
做为一家初创的为老公益组织,耆乐融面临着巨大的资金压力和专业(职)人力的不足、但我们仍然坚持公益理念,踏实做事,谋求发展。在自身力量薄弱的情况下,耆乐融主动与北京市老龄工作委员会办公室建立联系,争取主管部门的支持;积极与朝阳区左家庄街道办事处合作,保证项目落地社区;踊跃参与北京市社会组织孵化中心、北京市志愿者联合会、北京恩派公益组织发展中心组织的各种项目和活动,并与其他公益组织、志愿团体开展广泛合作,使得资源整合、力量放大。
2013年,耆乐融将坚持为老公益的宗旨理念,继续组织开展“一本相册”和“祖孙乐”两个项目,并在其基础上总结、归纳科学的方法体系,探索建立具有自身特色的业务模式,拓展精神养老公益服务的深度和广度,助力更多老人快乐生活!