以“设计提升城市品质”为主题的北京国际设计周于9月28日至10月6日在北京举行。本次设计周的一个展区——大栅栏展区于9月27日至10月6日在大栅栏西街、杨梅竹斜街、厂房三个主要区域进行。为了配合活动的顺利进行，北京市志愿者联合会推荐有丰富大型活动志愿服务经验的星光志愿者协会承担了本次服务的志愿者工作。
本届设计周正值中秋节和国庆节，在多数市民外出游玩之际，80名志愿者牺牲了个人时间服务北京国际设计周。在大栅栏展区的57个志愿者岗位做志愿服务。有的志愿者顶着太阳做引导；有的在展区里协助参展机构布置展区；有的维持展区秩序并兼做语言翻译。
为了做好服务， 80名志愿者于9月26日就到了大栅栏展区进行岗前培训。两节期间志愿者们一直坚守在岗位上。几天下来，志愿者们都深有感触。“我负责的区域在一层，刚开始我感到迷惑和不适应，但随着游客的增加，我开始和他们交谈，他们都很友好。每次交谈，我都觉得很有意思。熟悉了大栅栏的导览手册后，我主动做起了小导游，这让我觉得很满足。”志愿者杨英说，志愿服务确实很辛苦，可这或许会成为自己梦想开始的起点。
在琉璃厂指路的张理慧表示，虽然在岗的几个小时一直都站着，但为游客排忧解难后听到不同游客口中说出的相同的“感谢”，便觉得是对自己的最好褒奖了。(李晓迪)
