提起志愿者这个名字，大家首先会将它与奥运会、国庆60周年联系起来。的确，在刚刚过去不久的 “奥运周期”的阶段，志愿者取得了有目共睹的成绩，以至于不少市民认为北京志愿者的出现始于北京奥运会前。其实早在30年前，北京的志愿服务就初具雏形。在12月5日国际志愿者服务日到来之前，本刊采访了北京志愿者服务中心，就北京志愿者的发展状况进行了简单梳理。
沿革
三阶段勾出北京志愿之路
据北京志愿服务指导中心的王虎部长介绍，北京市志愿服务主要经历了三个阶段：
第一阶段，从1983年开始至90年代末，此阶段，北京团市委探索现代意义上的志愿服务模式，并于1993年在全国范围内率先成立了第一个省级志愿者协会。为北京志愿服务事业的长足发展奠定基础。
第二阶段，从2001年申奥成功到2009年之间的“奥运周期”阶段。在该阶段，成立了共青团北京市志愿服务指导中心。在北京奥运会和国庆60周年之际，百余万志愿者参与服务，取得了令人瞩目的成绩，让广大市民对志愿者有了更深的了解。奥运后，将北京志愿者协会改造提升为北京市志愿者联合会，确认市志联为“枢纽型”志愿者组织。
第三阶段，2010年以来贴近民生需求的常态化发展阶段。此阶段，《北京市志愿者管理办法（试行）》颁布实施，赋予市志联组织指导全市志愿者招募与注册、管理与服务、表彰与激励的职责。
现状
启动推广实名制注册
清华大学的紫荆志愿服务总队于2011年1月26日在志愿北京网站实名注册。目前该团队已注册的志愿者总人数1.7万余名，下级志愿注册团体69个。该团队是实名注册工作试点阶段的第一个注册团队，通过志愿北京网站的注册，志愿者的基本信息、专业特长、志愿服务经历、服务时间等都将有明确记录。
据了解，2012年3月北京市志愿者实名制注册工作面向全市正式启动。市民只要登录“志愿北京”网站进行实名申请，经认证通过后就能拥有全市统一的注册志愿者编号，成为注册志愿者。截至目前，北京市实名志愿者注册人数已经达到160余万名，志愿团体4500个，志愿服务项目3307个。志愿者实名制注册旨在积极倡导社会诚信，保护志愿者权益，降低志愿者招募成本，规范志愿者管理。
规划
提高规范化 常态化 国际化水平
市志联相关负责人介绍，未来将建立覆盖全市的新型管理服务格局，加强网络体系建设和新技术的应用，形成覆盖全市的有效动员体系。通过对团体会员和全市各行业、各领域志愿者组织梳理、整合，推动形成条块结合、点线联动的组织网络。将全市志愿服务项目梳理为9大类志愿服务项目。依托志愿北京平台对外发布，鼓励志愿者组织参与和认领。重点打造系列品牌项目，完善激励机制，推进志愿者星级认证。提高全市志愿服务工作的“规范化、常态化、专业化、国际化”水平。
文/本报记者 李晓迪 供图/新华社
志愿人物
付漪泉 107岁志愿者坚持治安巡逻
生于1905年付漪泉老人，住在天坛街道西草市社区，目前是志愿者队伍中年龄最长的。他从上世纪70年代退休后，就一直坚持参与社区的志愿巡逻工作。如今，尽管老人已107岁高龄，还时常在社区里巡逻，承担卫生监督工作。在社区里，无论哪里出现卫生脏乱现象，只要老人一发话，准好使。多年来，老人默默无闻的志愿服务，感动了很多人。漪泉老人还被评为 “2007北京十大志愿者”。
谢海山 志愿者中的青年领袖
谢海山，在读博士生，星光志愿者协会创始人、会长，兼北京市志愿者联合会协会服务部部长助理，环保之友创始人之一，多家公益机构培训专家。
“我上小学时，每天路过一个居住区，这里住着不少爷爷奶奶，他们的孩子都在外打工。老人们坐在家门口，扇着扇子，目光似乎总是盯着村口。每次我叫声‘爷爷奶奶好！’他们的脸上如同绽放的花朵……”这样的“儿时一瞥”在谢海山心里留下了深深的烙印。于是，放学后，他开始和小伙伴们一起去帮老人们打扫房间、洗菜等，就这样坚持着，从此养成了“关爱扶助老幼”的习惯。
2004年，谢海山到北京读大学。他加入了学校的青年志愿者协会，和同学们一起利用课外时间参与助老、助学的活动。他想为更多的弱势群体服务，可苦于信息渠道不畅，于是萌生了建立公益组织的念头。2007年，谢海山成立了星光志愿者协会，主要帮贫困孩子解决学习问题，关注孤儿、关注孤寡老人。2008年，几百名星光志愿者积极参与到奥运服务中。
2010年底，谢海山了解到大兴有个“北京SOS儿童村”，便主动开展“陪伴成长”志愿服务工作。每星期六，谢海山就和其他志愿者到儿童村陪孩子们一起做功课、跳舞、打篮球……每次离开时，孩子们总是依依不舍。
目前，谢海山的星光志愿者协会已有5000多人加入。“我喜欢把自己比作一颗星星。志愿服务的故事已经嵌在了我们的生活中。我知道，在首都，人人都是志愿者。大家聚是一团火，散是满天星，用自己的光和热去温暖他人。”谢海山表示，作为志愿者，他觉得最快乐的事就是帮到需要帮助的人。文/本报记者 李晓迪
志愿感悟
志愿路上
好人不会孤单
凌韵
“做一辈子好事”对我们这样凡人来说很难。但随着志愿精神的弘扬，却让许多普通人，有了“做一辈子好事”的机会。其实，做一辈子好事，做一个追求高尚的人并不难。试想：如果在你做好事的路上，有一群志同道合的朋友如粉丝般地“顶”你，你的每个微笑，都立刻得到回应，你微博上的每张照片，都有几个铁粉在关注、点评，你还会觉得做个好人难么？假如你做好事遇到困难时，有一群人无私向你伸出援手，你还会觉得做一辈子好事难吗？当你瞥见一群人在热火朝天地做志愿服务，你的心中不会泛起一丝丝感动吗？
我的志愿路上，有犹如粉丝般的志愿者伙伴，他们激励着我无论工作多累，学习多忙，对物质的追求多么痴迷，也不忘给自己的心灵留下一片清净的反思之地。从志愿者伙伴这面镜子中，照出自己的功利与无知，照亮自己继续前进之路。
萌哥是我大学期间做志愿者的服务对象，因为患小儿麻痹症导致腿脚残疾，外出上学很是不便。我所在校的志愿者协会组织我们为他补习功课，尽管我和他接触只有短短一年，但彼此间结下的友谊却始终不减。虽说是我为萌哥服务，但实际上我们双方在共成长。服务结束后，逢年过节、或遭遇天气骤变，萌哥都会打来电话或发短信来问候，一直持续七八年。这让我感动，也更坚定了我为善的信念。
湉湉是位大学教授，同时也是一名狂热的志愿者。除了上课、科研之外，她几乎把所有的时间都花在了志愿工作上。她的几名硕士研究生，都被她引介到志愿者团队，而她则一边做志愿者一边指导学生。她的这种热情，让你无法拒绝加入她团队的邀请，更让你不能有丝毫的懈怠。有这样的志愿者相伴，你就只能在志愿路上一走到底。
在我的志愿伙伴中，有以前热衷献血，如今辞去工作，做专业社工的瓶子；有大学期间坚持志愿服务，毕业后到西藏支边，却不幸患病永远留在雪域高原的彭秀淼……身边的这些志愿者伙伴，成了激励我坚持不懈投身志愿服务的最大动力。《论语》有言：“德不孤，必有邻”。志愿者的路上，有大家的相互陪伴，做一辈子的好事，会变得越来越容易。
