向前来慰问的领导展示志愿者微信平台
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自5月18日北京园博会开幕以来,如何在长达半年的时间里组织好志愿者团队、充分发挥志愿者的积极性和创造性为游客提供最优质的服务,成为贯穿北京邮电大学真情志愿者联合会的主要目标。
经过前期在校内的广泛宣传和两轮严格的面试筛选,254名政治可靠、热情周到、吃苦耐劳、善于沟通的优秀志愿者脱颖而出成为了正式的园博会志愿者。北京邮电大学真情志愿者联合会采取包时轮岗的模式,根据各学院志愿者报名数分配服务时段,分别在园博园B12岗亭和G1门区服务。这一模式不仅有效地避免了管理上的混乱,而且最大限度地促进了各个学院志愿者协会“比学赶帮超”的服务热情。做好如何应对艰苦工作、不良天气和高峰客流等考验的思想动员使志愿者有了充分的心理准备;健全的组织联络将各级领导的指示传达到了每一名一线志愿者,确保了各项工作的落实。定期组织的交流会引导大家及时总结经验、积极献计献策,为建立和完善各项服务机制奠定了基础。志愿者们还发挥信息技术上的专业优势,为园博会制作了紧跟时尚的志愿服务微信平台,可以随时随地为游客在线解答园区中遇到的各种问题,后被指定为官方微信信息平台,获得了组委会的特别报道和上级领导的高度评价。
在今后的志愿服务中,北京邮电大学真情志愿者联合会将以改革创新的精神进一步做好每一项志愿者工作,继续发扬“崇尚奉献,追求卓越”的北邮精神,为北京建设世界城市,为实践伟大“中国梦”培养合格的建设者和可靠的接班人。