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9月12日上午,2013年世界旅游城市北京香山旅游峰会(WTCF)暨第二届理事会在北京隆重召开。国务院副总理汪洋、北京市委书记郭金龙、市长王安顺出席并致辞,联合国秘书长潘基文、联大主席武克发来贺信。
北京第二外国语学院青年志愿者联合会应主办方委托,通过志愿北京网站招募了本校志愿者102名,从9月1日至9月14日,分别为开幕式论坛、新闻中心及贵宾陪同三个部分提供了服务。
贵宾陪同服务中机场迎宾工作向同学们提出了挑战。如一名学德语的同学却被委派为韩国客人接机;不同的信息来源渠道提供的一位外宾的航班抵达时间存在着显著的差异;两位需要同时离开机场的嘉宾,其中一位抵京时间延误了1个多小时。志愿者们沉着冷静、随机应变、精心准备和演练,最终使外宾们纷纷顺利地抵达了会议中心。
新闻中心的志愿者主要负责媒体签到、发放手册和徽章等。早在开幕式之前就不断有记者带着设备前来咨询对接,几名志愿者因此提前上岗,尽力地满足需求、耐心地解答问题。还有几名志愿者与来自俄罗斯的友人一起作为志愿者的代表,联合其他领域的代表共同上台完成了三大分会成立的授旗仪式。
开幕式及分论坛的志愿者负责摆放材料、贴标签、引导贵宾等工作,还及时、稳妥地补充了一些临时需要的物资。
服务中出现的重重考验和早出晚归的紧张行程丝毫没有影响二外志愿者们参与志愿服务的热情,志愿者们通过处理好每件小事来保证了会议的成功、体现了自身的价值。大家在各自的岗位上勤勤恳恳,用扎实的语言功底、丰富的工作经验和独有的亲和力为国内外的来宾提供了高水准的志愿服务,给嘉宾们留下了深刻的印象。